Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo contactar al equipo?
Para recibir una respuesta inmediata nos puedes llamar o escribir al +51 901964430
Si tu consulta no es urgente y prefieres enviarlos por correo electrónico, nos puedes escribir a maqllikuy@gmail.com
¿Dónde está ubicada la tienda?
¡Justo aquí! Somos una tienda virtual – https://sites.google.com/view/maqllikuy/
Los productos que encuentras en nuestro catálogo son elaborados en talleres artesanales desde diferentes puntos del Perú y empacados en nuestro centro de operaciones ubicado en la ciudad de Cusco.
¿Hacen envíos nacionales ?
Si, hacemos envíos a cualquier lugar de Perú.
¿Tienen un punto de venta físico?
No tenemos un punto de venta físico.
¿Qué medios de pago ofrecen?
Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria directa.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Cada regalo tiene un tiempo de entrega diferente, usualmente nos toma entre 10 y 15 días preparar tu pedido. Luego el envío tarda 2 días más para destinos nacionales
¿Cómo llegan empacados los regalos?
Los materiales que usamos para nuestros empaques son amigables con el medio ambiente. Utilizamos bolsas o cajas de cartón kraft, papel kraft, papel reciclado o cartón reciclado. Si lo deseas, el empaque va acompañado por una tarjeta para que escribas un mensaje y marques tu regalo. Si prefieres que lo marquemos por ti, puedes indicarlo en el espacio para comentarios al momento de hacer tu pedido.
¿Tienes preguntas que no están aquí?
Por favor escríbenos a maqllikuy@gmail.com, contestaremos en el transcurso de las siguientes 24 horas.