販売業者：MAPLE GALLERY合同会社
代表者：代表社員 灘本 歌奈子
所在地：〒168-0061 東京都杉並区大宮1-1-8 NOA Bldg 1F
電話番号：03-6356-8765（受付時間：9:00〜17:00 ※体験実施日。受付時間外は留守番電話またはメールにて承ります）
メールアドレス：maplecafekaede@gmail.com
役務の対価：着物・茶道体験（完全プライベート）
大人（13歳以上）お一人様 ¥22,000／子ども（3〜12歳）お一人様 ¥18,000（いずれも税込）
対価以外にお客様にご負担いただく金銭：なし
お支払い方法：クレジットカード決済（決済代行サービス Stripe を通じた決済）
お支払い時期：ご予約内容について合意した後、当店が発行する請求書（お支払いリンク）により、発行から48時間以内にお支払いください。お支払いの完了をもって、ご予約が確定します。
申込みの有効期限：請求書の発行から48時間。期限内にお支払いがない場合、ご予約は確定しません（日時等の再調整はメールにてご相談ください）。
役務の提供時期：ご予約いただいた日時の開始時刻に、当店（所在地記載の店舗）にて体験を提供します。
申込みの撤回・解除に関する事項（キャンセルについて）：
・キャンセルのご連絡は、メール（maplecafekaede@gmail.com）または電話（03-6356-8765）にて承ります。
・体験開始時刻の48時間前まで：お支払い済みの代金の全額を返金いたします。
・体験開始時刻の24時間前まで：代金の50%を返金いたします（残りの50%をキャンセル料として申し受けます）。
・体験開始時刻の24時間以内、およびご連絡のないキャンセル：返金いたしかねます（代金の全額をキャンセル料として申し受けます）。
・返金は、原則としてご利用いただいたクレジットカードへの返金により行います。
・体験の提供開始後の返金はいたしかねます。
・当店の都合により体験を実施できない場合は、お支払い済みの代金の全額を返金いたします。
Disclosure under the Act on Specified Commercial Transactions (Japan)
Seller: MAPLE GALLERY LLC
Representative: Kanako Nadamoto, Representative Member
Address: NOA Bldg 1F, 1-1-8 Omiya, Suginami-ku, Tokyo 168-0061, Japan
Telephone: +81-3-6356-8765 (hours: 9:00–17:00 on experience days; outside these hours, please contact us by email)
Email: maplecafekaede@gmail.com
Price of services: Private Kimono & Tea Ceremony Experience
Adults (ages 13 and over): JPY 22,000 per person / Children (ages 3–12): JPY 18,000 per person (tax included)
Additional charges other than the price: None
Payment method: Credit card payment processed via Stripe
Payment timing: After we agree on your booking details, we will issue an invoice (payment link). Please complete payment within 48 hours of issue. Your booking is confirmed once payment is completed.
Application validity period: 48 hours from issue of the invoice. If payment is not completed within this period, the booking will not be confirmed (please contact us by email to rearrange).
Service provision: The experience will be provided at our studio (address above) at the start time of your reserved date and time.
Withdrawal and cancellation (cancellation policy):
- To cancel, please contact us by email (maplecafekaede@gmail.com) or telephone (+81-3-6356-8765).
- Up to 48 hours before the experience start time: full refund of the amount paid.
- Up to 24 hours before the start time: 50% refund (the remaining 50% is charged as a cancellation fee).
- Within 24 hours of the start time, or in case of a no-show without notice: no refund (the full amount is charged as a cancellation fee).
- Refunds will in principle be made to the credit card used for payment.
- No refunds are available once the experience has started.
- If we are unable to provide the experience for reasons on our side, the full amount paid will be refunded.
This English translation is provided for reference only. The Japanese version is the authoritative text and shall prevail in case of any discrepancy.