E-mail stały się jedną z podstawowych metod komunikacji. Warto więc wiedzieć jak poprawnie je konstruować. Po pierwsze nie należy ich rozpoczynać od zwrotu "Witam". Jeśli piszemy do osoby, której nie znamy , powinniśmy użyć formy "Szanowny Panie" , "Szanowna Pani" lub poprostu  "Dzień dobry". Gdy piszemy do znajomego, można sobie pozwolić na bardziej bezpośredni zwrot, np "Droga Kasiu" , "Aniu". Wiadomość raczej nie powinna zostać zakończona zwrotem "Pozdrawiam", chyba że piszemy do dobrego znajomego. Jeśli to wiadomość  do osoby nam obcej, powinna być zakończona zwrotem oficjalnym, np. "z poważaniem".