AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Política de Privacidad establece los términos en que Mandaditos GT usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web o aplicación móvil podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica, geográfica o en segundo plano. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestro sitio web o aplicación móvil emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Acceso a ubicación geográfica y en segundo plano.
Esta pagina web o aplicación móvil recoge datos de ubicación para permitirte recibir viajes cerca de tu ubicación y ser rastreado por el pasajero en la ruta aunque la aplicación esté cerrada o no se esté usando. Así como también recoge datos de ubicación para habilitar y asignar conductores en la zona que te encuentres, incluso cuando la app está cerrada o no está en uso. Podrás desactivarlo en el momento que no desees recibir pedidos o viajes.
Mandaditos GT está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestras aplicaciones emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
Mandaditos Gt solo transporta productos que no impliquen cuestiones legales o productos ilícitos. En el caso de recibir un pedido que contenga productos de esta naturaleza, la información será canalizada a las entidades correspondientes para su debido manejo.
Tienes el derecho de:
Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
Solicitar la eliminación de tu información personal.
Oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a mandaditosgt7@gmail.com.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestra aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.
Enlaces a Terceros
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Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web o aplicaciones. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Mandaditos GT Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Fines de registro en base de datos
Ubicación precisa
Comunicación para entrega de paquetería
Comunicación Negocio-Usuario para facilitar entregas
Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
https://sites.google.com/view/mandaditosgt/privacy-policy
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos de ubicación precisa
Datos de localización en tiempo real
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
Datos de ubicación precisa
Datos de localización en tiempo real
Datos de conectividad
Datos de geolocalización
Datos de geolocalización en segundo plano
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales
Finalidad
Requiere del consentimiento
Administradores de las aplicaciones
Determinar la geolocalización
No
Usuarios principales del servicio
Administrar las direcciones provistas
No
Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, si usted después de leer este aviso de privacidad no manifiesta su negativa para que las mismas se lleven a cabo, entenderemos que nos lo ha otorgado. Ponemos a su disposición el siguiente mecanismo para que, en su caso, nos pueda comunicar su negativa para que dichas transferencias se realicen:
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Enviando un correo a mandaditosgt7@gmail.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Por correo electrónico, a mandaditosgt7@gmail.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Mandaditos GT
b) Domicilio: calle 2da Calle, colonia Xela, ciudad Quetzaltenango, c.p. 01009, en la entidad de Quetzaltenango, país Guatemala
c) Correo electrónico: mandaditosgt7@gmail.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Al correo electrónico de mandaditosgt7@gmail.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Al correo electrónico de mandaditosgt7@gmail.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Al correo electrónico de mandaditosgt7@gmail.com
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
La aplicación requiere el uso de la geolocalización en segundo plano para permitir el rastreo del repartidor por parte del usuario que solicitó la orden y poderle asignar pedidos cerca de su ubicación.
La aplicación tiene como finalidad el rastreo de los repartidores para hacer entrega de alimentos y comestibles a los usuarios que lo soliciten. Cuando un repartidor se encuentra conectado puede recibir pedidos cerca de su ubicación los cuales deberá entregar al usuario que lo haya solicitado.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Ubicación precisa
Ubicación en tiempo real
Localización del dispositivo
Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales
Finalidad
Administradores de las aplicaciones
La aplicación tiene como finalidad el rastreo de los repartidores para hacer entrega de alimentos y comestibles a los usuarios que lo soliciten. Cuando un repartidor se encuentra conectado puede recibir pedidos cerca de su ubicación los cuales deberá entregar al usuario que lo haya solicitado.
Administradores de las aplicaciones
La aplicación requiere el uso de la geolocalización en segundo plano para permitir el rastreo del repartidor por parte del usuario que solicitó la orden y poderle asignar pedidos cerca de su ubicación.
Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio:
Al correo electronico de mandaditosgt7@gmail.com
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: https://sites.google.com/view/mandaditosgt/privacy-policy.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
https://sites.google.com/view/mandaditosgt/privacy-policy