Overall SLA Completion
Jumlah Customer : Adalah banyaknya customer yang teregister (disepakati) sebagai SLA KAM
Jml. Belum Aktivitas : Adalah banyaknya customer yang belum diaktivitasi sama sekali
Jml. Dibawah Target : Adalah banyaknya customer yang sudah diaktivitasi namun, jumlah aktivitas yang diberikan masih dibawah target SLA
Jml. Sesuai Target (Subtotal): Adalah banyaknya customer yang aktivitasnya sudah mencapai target yang diberikan di SLA
Need Special Attention Customer
All Customer