Privacy Policy / سياسة الخصوصية - Manage Express

1. Introduction

This Privacy Policy explains how Manage Express collects, uses, and protects your information when you use the application.

2. Information We Collect

We may collect and store the following data:

• Personal information (such as name and email address)

• Account credentials (email and password)

• Organization-related data (such as organization details and bookings)

• Data related to users added to the same organization

3. How We Use Your Information

We use the collected data to:

• Manage user accounts and authentication

• Enable booking management within organizations

• Allow multiple users to access and manage the same organization

• Improve the performance and functionality of the application

4. Data Sharing

We do not sell or share your personal data with third parties, except:

• When required to operate the service (e.g., backend infrastructure)

• When required by law

5. Data Storage & Security

Your data is stored securely using modern technologies and access control measures. We take reasonable steps to protect your data from unauthorized access, loss, or misuse.

6. Account & Data Deletion

Users have the right to:

• Request deletion of their account

• Delete their personal data

Note:
Some data related to shared organizations (such as bookings) may remain visible to other organization members to maintain system integrity.

7. Permissions

The application may require:

• Internet access to function properly

8. Payment Processing (Paymob) 

We use third-party payment service providers, including Paymob, to securely process payments within the app.

When you make a payment:

• Your payment information is processed directly by Paymob or its authorized payment partners.

• We do not store or have access to your full payment card details.

• Paymob may collect and process necessary data such as transaction amount, payment status, and limited information required for fraud prevention and compliance.

For more information, please refer to Paymob’s Privacy Policy

9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, you can contact us at:
muhammedahmed14w@gmail.com

1. المقدمة

توضح هذه السياسة كيفية قيام تطبيق Manage Express بجمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام التطبيق.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع وتخزين البيانات التالية:

• البيانات الشخصية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني)

• بيانات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور)

• بيانات المؤسسة (مثل تفاصيل المؤسسة والحجوزات)

• بيانات المستخدمين المضافين لنفس المؤسسة

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات من أجل:

• إدارة حسابات المستخدمين وتسجيل الدخول

• إدارة نظام الحجوزات داخل المؤسسات

• تمكين أكثر من مستخدم من العمل على نفس المؤسسة

• تحسين أداء التطبيق وتطويره

4. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• لتشغيل الخدمة (مثل خدمات السيرفر)

• إذا طُلب ذلك قانونيًا

5. تخزين وحماية البيانات

نقوم بتخزين البيانات بشكل آمن باستخدام تقنيات حديثة، ونتخذ الإجراءات اللازمة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ.

6. حذف الحساب والبيانات

يحق للمستخدم:

• حذف حسابه

• طلب حذف بياناته الشخصية

ملاحظة:
قد تظل بعض البيانات المرتبطة بالمؤسسة (مثل الحجوزات) متاحة لباقي أعضاء المؤسسة للحفاظ على استمرارية النظام.

7. الصلاحيات

قد يحتاج التطبيق إلى:

• الاتصال بالإنترنت للعمل بشكل صحيح

معالجة المدفوعات .8

نستخدم مزودي خدمات دفع خارجيين، بما في ذلك Paymob، لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن داخل التطبيق.

عند إجراء عملية الدفع:

• يتم معالجة بيانات الدفع الخاصة بك مباشرة من خلال Paymob أو شركائه المعتمدين.

• نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بيانات بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك.

• قد يقوم Paymob بجمع ومعالجة بيانات ضرورية مثل مبلغ المعاملة، حالة الدفع، وبعض المعلومات المحدودة المطلوبة لمنع الاحتيال والامتثال للقوانين.

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Paymob.

9. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
muhammedahmed14w@gmail.com