POLICY USAHA KECAMBAH SAWIT

1. kebijakan Kualitas Produk

Kecambah sawit yang dijual harus bersetifikat dan terjamin mutu.

Setiap kecamba bebas dari cacat,jamur,dan kerusakan.

Tingkat tumbuh menimal 90% daya kecamba hidup.

2. Kebijakan Sumber Benih 

Benih berasal dari produsen resmi dan terpecaya.

Tidak menjual kecambah ilegal atau tampa asal usul yang jelas.

3. Kebikan Harga

Harga ditetapkan secara adil dan kempotitif sesuai kualitas.

Tidak melaukan praktik penipuan,menipulasi harga,atau mark-up tidak wajar.

4. Kebijakan Pemasaran

Pemasaran dilakukan melalui:

WhatsApp

Telpon

Data langsung

pemasaran dianggap sah setelah pembayaran DP atau lunas.

5. Kebijakan pembayaran

Sistem pembayaran:

DP minimal 50% atau sesuai kesepakatan.

Pelunasan sebelum pengiriman.

Pembayaran melalui:

transfer bank

Tunai

E-wallet [juak tersedia]

6. Kebijakan Pengiriman

Pengiriman menggunakan jasa ekspedisi terpecaya.

Packing aman atau menjaga kualitas kecamba.

Waktu pengiriman disesuaikan dengan jarak dan kondisi cuaca.

7. kebijakan Retur & Komplan

Retur hanya berlaku jika:

Barang rusak saat pengiriman

Tidak sesuai pesanan

Komplan maksimal 1x24 jam setelah barang diterima

.

Wajib melampirkan foto/video bukti.

8. Kebijakan pelayanan Pelanggan

Pelayanan dulakukan sopan, cepat,dan profesional.

Jam operasional: 08.00-17.00 WIB.

9. Kebijakan Kerahasian Data

Data pelanggan dijaga kerahasiannya dan tidak diserbaluaskan.

10. Kebijakan Etika Usaha

Menjunjung tinggi kejujuran dan kepercayaan pelanggan.

Tidak menjatuhkan pesaing atau menyebarkan informasi palsu.