# ÇOCUK GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
**M-Cam Video Sohbet Uygulaması**
## 1. GİRİŞ
M-Cam video sohbet uygulaması, çocukların güvenliğini en üst düzeyde öncelik olarak kabul eder. Bu politika, çocuk cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans yaklaşımımızı ve koruyucu önlemlerimizi belirtir.
## 2. YAŞ KISITLAMASI
### 2.1 Minimum Yaş Gereksinimi
- **18 yaş altındaki kullanıcılar uygulamayı kullanamazlar**
- Kayıt sırasında yaş doğrulaması yapılır
- 18 yaş altı kullanıcı tespit edilirse hesap derhal kapatılır
### 2.2 Yaş Doğrulama
- Kullanıcılar doğum tarihlerini beyan etmelidir
- Sahte yaş bilgisi veren hesaplar engellenir
- Şüpheli durumlarda ek doğrulama talep edilebilir
## 3. YASAK İÇERİKLER
### 3.1 Kesinlikle Yasak Olan İçerikler
- Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM)
- Çıplaklık veya cinsel içerik
- Çocuklara yönelik taciz edici davranışlar
- Çocukları hedef alan uygunsuz iletişim
- Grooming davranışları
### 3.2 İçerik Moderasyonu
- Tüm bildirilen içerikler 24 saat içinde incelenir
- Otomatik tespit sistemleri aktif olarak çalışır
- İnsan moderatörler kritik vakaları değerlendirir
## 4. BİLDİRİM SİSTEMİ
### 4.1 Kullanıcı Bildirimleri
- Uygunsuz davranış anında raporlanabilir
- **"Report User"** butonu her videoda mevcuttur
- Çoklu rapor seçenekleri: Taciz, Uygunsuz İçerik, Çocuk Güvenliği
### 4.2 Hızlı Müdahale
- Çocuk güvenliği raporları en yüksek öncelik
- Acil durumlar için 7/24 destek hattı
- Şüpheli hesaplar anında askıya alınır
## 5. TEKNİK GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
### 5.1 Otomatik Koruma Sistemleri
- AI tabanlı uygunsuz içerik tespiti
- Anormal davranış patern analizi
- Spam ve bot hesap filtreleme
- Şüpheli anahtar kelime filtreleri
### 5.2 Veri Güvenliği
- Video görüşmeler kayıt edilmez
- Kişisel veriler şifrelenerek saklanır
- Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılmaz
## 6. YETKILI MAKAMLARLA İŞBİRLİĞİ
### 6.1 Yasal Yükümlülükler
- Çocuk istismarı şüphesi durumunda kolluk kuvvetlerine bildirim
- Adli makamlarla tam işbirliği
- NCMEC (Amerika) ve INHOPE (Avrupa) ile koordinasyon
- Türk Ceza Kanunu 226/A uyarınca bildirim yükümlülüğü
### 6.2 Raporlama
- Çocuk güvenliği ihlalleri kaydedilir
- Düzenli güvenlik raporları hazırlanır
- Yasal süreçlerde tam destek sağlanır
## 7. KULLANICI EĞİTİMİ
### 7.1 Güvenlik Bilgilendirmesi
- İlk kullanımda güvenlik kuralları gösterilir
- Düzenli güvenlik hatırlatmaları
- Güvenli sohbet rehberi sağlanır
### 7.2 Topluluk Kuralları
- Saygılı iletişim zorunluluğu
- Taciz ve zorbalık yasağı
- Uygunsuz davranış sonuçlarının açıklanması
## 8. İHLAL DURUMUNDA YAPILACAKLAR
### 8.1 Derhal Alınan Önlemler
- Hesap askıya alma/kapatma
- İçerik kaldırma
- IP adresi engelleme
- Cihaz banı uygulama
### 8.2 Yasal Süreç
- Kolluk kuvvetlerine bildirim
- Kanıt koruma ve teslimi
- Soruşturmaya tam destek
- Mağdur koruma önlemleri
## 9. PARENTAL KONTROL ÖNERİLERİ
### 9.1 Ebeveyn Rehberliği
- Çocukların internet kullanımı takibi
- Güvenli uygulama seçimi rehberi
- Dijital okuryazarlık eğitimi
### 9.2 Aile İçi İletişim
- Çocuklarla açık iletişim kurulması
- Tehlike işaretlerinin bilinmesi
- Güvenlik ihlali durumunda yapılacaklar
## 10. İLETİŞİM BİLGİLERİ
### Çocuk Güvenliği İhlal Bildirimi
- **E-posta:** childsafety@pancoarkadas.com
- **Acil Durum:** 7/24 destek hattı
- **Yasal Bildirimler:** legal@pancoarkadas.com
### Kolluk Kuvvetleri İletişim
- **Türkiye:** Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlar
- **Uluslararası:** INTERPOL ve FBI koordinasyonu
## 11. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu politika düzenli olarak gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir. Önemli değişiklikler kullanıcılara duyurulur.
## 12. YASAL DAYANAK
Bu politika aşağıdaki mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır:
- Türk Ceza Kanunu Madde 226/A
- 5237 sayılı TCK Çocuklara Karşı Suçlar
- AB Direktifi 2011/93/EU
- Amerika FOSTA-SESTA Yasası
- GDPR ve KVKK uyum
---
**Son Güncelleme:** [Tarih]
**Geçerlilik:** M-Cam Video Sohbet Uygulaması
**İletişim:** childsafety@pancoarkadas.com
**Acil Durum Bildirimi: 444 0 181 (Çocuk Alo Hattı)**