Maketing

Introduction sur le marketing stratégique et opérationnel 

Le marketing stratégique et opérationnel sont deux aspects complémentaires du marketing qui visent à répondre aux besoins des consommateurs tout en atteignant les objectifs d'une entreprise. 1. Marketing Stratégique Le marketing stratégique est une démarche qui consiste à définir les grandes lignes de l'orientation de l'entreprise à moyen et long terme. Il vise à analyser :  Analyser le marché : Identifier les besoins et attentes des consommateurs, étudier les tendances et les comportements du marché.  Segmentation du marché : Diviser le marché en segments homogènes pour mieux cibler les différentes catégories de consommateurs.  Positionnement : Choisir une position de marché claire qui permettra à l'entreprise de se différencier de ses concurrents.  Choix des objectifs : Définir les objectifs marketing à long terme, en lien avec la stratégie globale de l'entreprise. Outils du marketing stratégique :  Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) : Permet d’évaluer la situation interne et externe de l’entreprise.  Analyse PESTEL : Permet d'étudier l'environnement externe de l'entreprise (politique, économique, social, technologique, environnemental, législatif).  Les 4 P du marketing (Produit, Prix, Place, Promotion) : Outils pour définir la stratégie marketing.  Segmentation, ciblage et positionnement (STP) : Déterminer les segments de marché, le choix du segment cible et la position de la marque. 2. Marketing Opérationnel Le marketing opérationnel est la mise en pratique des décisions prises dans le cadre du marketing stratégique.  Mettre en œuvre les actions marketing sur le terrain : Organiser des campagnes de communication, choisir les canaux de distribution, ajuster les prix, etc.  Répondre aux besoins des consommateurs de manière plus immédiate et spécifique. Outils du marketing opérationnel :  Les 4 P du marketing (Produit, Prix, Place, Promotion) : C’est l’application pratique des décisions stratégiques dans les différentes actions marketing. o Produit : Adaptation du produit à la demande. o Prix : Fixation des prix, promotions, réductions. o Place (Distribution) : Bon Choix des canaux de distribution o Promotion : Publicité, promotions des ventes, communication.