Politique de confidentialité Lushi Store

Informations générales

La présente Politique de Confidentialité décrit la politique de Lushi Store concernant la collecte, le traitement, la sauvegarde, le partage et la protection de vos données personnelles (« Politique de confidentialité »). Cette Politique de Confidentialité s'applique à l'application mobile Lushi Store, ci-après dénommée "notre application". Les données sont collectées par Lushi Store, ci-après dénommé "nous" ou "notre".

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions Générales d'Utilisation. En utilisant notre application et nos services, vous acceptez que vos informations soient collectées, utilisées, traitées et sauvegardées conformément à la présente Politique de Confidentialité et à nos Conditions Générales d'Utilisation.

Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des mises à jour. Toute utilisation continue de notre application après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Cette Politique de Confidentialité est effective à compter du 28/09/2023.

Les données collectées

Lorsque vous utilisez notre application, nous collectons les types d'informations suivants :

Informations d'identification : Lorsque vous créez un compte sur notre application, nous collectons les informations nécessaires telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.

Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat sur notre application, nous collectons les informations de paiement nécessaires, telles que les détails de votre carte de crédit ou les informations de votre compte PayPal. Veuillez noter que nous ne stockons pas ces informations de paiement sur nos serveurs, mais nous les transmettons de manière sécurisée à nos prestataires de services de paiement.

Informations de localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations sur votre localisation géographique afin de vous fournir des services basés sur votre emplacement, tels que des offres spéciales dans votre région.

Informations de navigation : Nous collectons des informations sur votre utilisation de notre application, y compris les pages que vous visitez, les produits que vous consultez, les actions que vous effectuez et les préférences que vous sélectionnez. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à personnaliser nos offres.

Informations de communication : Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez afin de répondre à vos questions et de vous fournir un support client.

Utilisation et transmission de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, vous livrer les produits que vous avez achetés, vous envoyer des notifications relatives à votre commande, et améliorer nos services en fonction de vos préférences et de vos commentaires.

Communication marketing : Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos produits, promotions spéciales et offres exclusives. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment en modifiant vos préférences dans les paramètres de votre compte.

Sécurité et prévention des fraudes : Nous utilisons vos informations pour protéger la sécurité de notre application, prévenir les activités frauduleuses et enquêter sur les violations de nos conditions d'utilisation.

Partage avec des tiers : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des services de paiement, des services de livraison et des services d'analyse. Ces tiers sont tenus de protéger vos données conformément aux lois et réglementations applicables.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue de vos données.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse e-mail suivante :BabiMumba243@gmail.com Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Liens vers des sites tiers

Notre application peut contenir des liens vers des sites web ou des applications tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles.

Mineurs

Notre application ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : BabiMumba243@gmail.com .

Nous vous remercions d'avoir lu notre Politique de Confidentialité. En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.