Nuestra Política es:
Se le enviará como es el método de envió ,aclaramos que solo trabajamos con agencia shalom para envíos a provincia.
Antes de confirmar su orden le enviaremos fotos o videos reales del producto para su confirmación y aprobación del modelo ,tamaño ,cantidad y color sean los correctos antes de su envió. Recién confirmado por el cliente aceptaremos el pago del mismo.
ACEPTAMOS EL CAMBIO DE PRODUCTO EN LOS SIGUIENTES CASOS:
-Le hallamos entregado un modelo incorrecto
-Error en medida recibida
-Error en la cantidad recibida
(Pasado 24 hrs de recibido el producto no será valido para su cambio)
NO HACEPTAMOS DEVOLUCION DEL PIERCING, los piercings son de uso personal por lo que que esa pieza no podemos recibirla.
La joyería en Acero ,Acrílico , Acero 316 L,PVD ,Aretes y Bio flex . No cuentan con garantía. Debido a que es un material sensible a ralladuras , perdida de color ,etc. Por lo que cualquier daño que sufra no es nuestra responsabilidad ni es valido a cambio.
Los piercing de Titanio cuentan con :
-GARANTIA DE 6 MESES ( inicia desde el día de su compra)
-Damos MANTENIMIENTO GRATIS DE PULIDO Y LIMPIEZA durante el tiempo de garantía este activa. Después tendría un costo.
-CUENTA CON CERTIFICADO ,puede solicitarlo de manera física o virtual.(En ella aparece nombre del comprador ,fecha de compra y expiración de garantía ,código del modelo y medidas y información del material)
-La anodización cuenta con costo adicional.
-Cubrimos la perdida de cristales durante este activa la garantía(Debe devolver la pieza para que nosotros en taller poder refaccionarla y se le devolverá en maximo15 días hábiles)En caso no encontremos el cristal se le entregara un top nuevo o otro modelo del mismo valor. El cliente cubre el gasto de envió o entrega.
-En caso el piercing sea vendido o entregado a un 3ero ,esta persona debe contar con la boleta de compra para acceder a la garantía mientras este activa.