Consultoria & Auditoria
Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade
Adm. Luiz Jácome
CRA.2294
Auditoria SGQ
Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade
CRA.2294
Sejam todos muito bem-vindos ao meu website, será sempre uma experiência incrível ter você aqui, de modo que possamos lhes encantar e lhes envolver enquanto realizamos bons servicos e projetos de consultoria e auditoria.
Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade
Gestão da qualidade
ISO 9001
O padrão global para gestão da qualidade e melhoria continua.
NBR ISO 19011- 2018
Sou administrador, consultor e auditor, com sólida experiência na atuação junto a instituições de referência na formação técnica e no desenvolvimento organizacional. Ao longo da minha trajetória, atuei como colaborador em organizações como SENAI–DR/PB, Centro de Ações Móvel do SENAI, Infogênius Faculdade Rebouças, CEFEC e IFPB, participando ativamente da execução de projetos educacionais, consultorias técnicas e programas de capacitação.
Possuo vivência na condução de cursos, treinamentos e projetos de consultoria voltados tanto para empresas quanto para a comunidade, sempre com foco na aplicação prática do conhecimento, no desenvolvimento de competências e na geração de resultados sustentáveis.
Coloco-me à disposição para contribuir de forma estratégica, agregando conhecimentos técnicos, metodológicos e gerenciais que auxiliem na otimização de processos, no desenvolvimento do negócio e no fortalecimento da competitividade organizacional, sempre orientado à excelência e aos melhores resultados.
ATT.
Adm. Luiz Jacome
O desenvolvimento de uma carreira requer, talento competência, muita criatividade e profissionalismo!
A ISO 19011 é a norma internacional que estabelece diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, aplicável a qualquer tipo de organização, independentemente do porte ou setor. Diferentemente de normas certificáveis, a ISO 19011 tem caráter orientativo, servindo como referência para planejar, executar, avaliar e melhorar auditorias internas e externas, bem como para o desenvolvimento da competência dos auditores.
Seu foco principal é garantir que as auditorias sejam conduzidas de forma ética, consistente, imparcial e baseada em evidências, contribuindo efetivamente para a melhoria contínua dos sistemas de gestão. A norma pode ser utilizada em auditorias de sistemas como qualidade (ISO 9001), meio ambiente (ISO 14001), saúde e segurança (ISO 45001), entre outros, inclusive em auditorias integradas.
Entre seus objetivos mais relevantes, destacam-se:
• Estabelecer princípios fundamentais da auditoria, como integridade, confidencialidade, abordagem baseada em risco e julgamento profissional.
• Fornecer diretrizes para o gerenciamento de programas de auditoria, assegurando alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.
• Orientar sobre o planejamento e condução das auditorias, desde a definição de escopo, critérios e métodos até a elaboração de relatórios e acompanhamento de ações.
• Definir critérios para a avaliação da competência dos auditores, incluindo conhecimentos, habilidades, comportamento ético e experiência.
• Apoiar a tomada de decisão da alta direção, por meio de resultados confiáveis que agreguem valor ao negócio.
Manter um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) eficaz, conforme os requisitos da ISO 9001, exige monitoramento contínuo, avaliação imparcial e decisões baseadas em evidências. Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, a auditoria interna, conduzida de acordo com as diretrizes da ISO 19011, é um instrumento essencial para assegurar conformidade, identificar riscos e promover a melhoria contínua dos processos organizacionais. c
Compreendemos que cada organização possui características, maturidade e desafios próprios em relação ao seu SGQ. Por isso, nossa atuação em auditoria interna vai além da simples verificação de conformidade: buscamos agregar valor ao negócio, fortalecer a governança e apoiar a alta direção na tomada de decisões estratégicas.
Oferecemos serviços planejados e executados conforme as diretrizes da ISO 19011, com foco na avaliação da conformidade, eficácia e desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO 9001. Nossos auditores atuam com independência, ética e abordagem baseada em riscos, assegurando análises criteriosas e alinhadas às melhores práticas internacionais.
Cada auditoria é estruturada para:
Avaliar o atendimento aos requisitos da ISO 9001;
Verificar a eficácia dos processos e controles internos;
Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria;
Apoiar a melhoria contínua e a preparação para auditorias externas e de certificação.
Planejamento Personalizado da Auditoria: O escopo, os critérios e os métodos são definidos de acordo com o contexto da organização, seu porte, segmento e nível de maturidade do SGQ.
Resultados Objetivos e Mensuráveis: Relatórios claros, baseados em evidências, com constatações consistentes, indicadores e recomendações práticas para ações corretivas e preventivas.
Ao longo de nossa atuação, auxiliamos organizações de diferentes setores a fortalecerem seus Sistemas de Gestão da Qualidade, elevarem o nível de conformidade e aprimorarem seus processos, promovendo resultados sustentáveis e alinhados às expectativas das partes interessadas.
Estou à disposição para uma reunião ou chamada on-line, onde poderei apresentar nossa metodologia de auditoria interna, compreender suas necessidades específicas e demonstrar como podemos apoiar sua organização no fortalecimento do SGQ e na preparação para auditorias de certificação.
Investir em auditoria interna é investir em qualidade, confiabilidade e melhoria contínua.
Aguardo a oportunidade de colaborarmos.
Atenciosamente,
Adminstrador, auditor
Luiz Jacome