Lufthansa, una aerolínea considerable de Alemán que está clasificada segunda en Europa por los pasajeros transportados. La aerolínea se elogia para el servicio al cliente, la tripulación amigable y los asientos cómodos. En caso tiene su plan próximo para explorar Alemán o simplemente quiere tener una experiencia con Lufthansa, entonces se sugiere para llamar la atención al cliente de Lufthansa. Para saber ¿Cómo llamar a Lufthansa desde Bogotá?, continúa leer este manual.
Se puede llamar al centro de la llamada de Lufthansa desde Bogotá para establecer una conversación directa con los agentes de la aerolínea y puede hablar con ellos sobre sus consultas. Para llamar a la atención al cliente de Lufthansa en Bogotá, marcar el Número de teléfono de Lufthansa en Bogotá +57 (601) 4898172 / +57 601 7702916 y sigue las instrucciones de la llamada que se menciona a la continuación -
Realizar la llamada al número oficial de Lufthansa en Bogotá +57 (601) 4898172 / +57 601 7702916.
Hacer una selección de un lenguaje en que está más cómodo.
Entonces, escuche a las instrucciones de IVR.
Después de eso elige una pregunta.
Accederá un agente de Lufthansa por la llamada.
Hay las formas otras de contacto de Lufthansa también como se puede tener el chat, mandar un correo electrónico y seguir las páginas de las redes sociales.
¿Como empezar el chat con Lufthansa desde Bogotá?
En caso está en una situación cuando no se puede hacer las llamadas debido a los horarios fijos o simplemente quiere evitar las colas largas de las llamadas, entonces se puede optar para la opción del chat en vivo. Para tener el chat con Lufthansa desde Bogotá sigue los pasos que se menciona a la continuación debajo.
Ojea por la página oficial de Lufthansa.
Entonces vaya a la opción de "ayuda y contacto".
En la página próxima vera un icono del chat en la esquina derecha inferior.
Al hacer un clic en esta se abrirá un cuadro del chat donde podrá empezar el chat.
La identificación oficial del correo electrónico de Lufthansa en Bogotá para las inquietudes generales es reservas.colombia@lufthansa.com. Un correo electrónico es favorable para aquellos pasajeros que quiere obtener la asistencia sobre una consulta específica y necesita explicarlo detalladamente. En un correo es más fácil para explicarlo y también no hay ninguna tarifa adicional, una vez ha mandado un correo electrónico recibirá las respuestas en un plazo de 24 a 48 horas con máximo.
Sí, Lufthansa tiene las páginas oficiales de las redes sociales de Facebook, Twitter e Instagram que los pasajeros se pueden seguirlas para obtener las actualizaciones de la aerolínea sobre las ofertas o cualquier actualización general.
Los horarios de trabajo de Lufthansa en Bogotá son fijos - de lunes a viernes 09:00 AM - 18:00 PM y los clientes se puede llamarles en estos horarios mencionados para la asistencia desde los agentes de Lufthansa, pero para una conversación sin las disrupciones es mejor para hacer las llamadas en las horas extrañas.
Conclusión
Esta es una guía informativa con de ¿Cómo puedo llamar a Lufthansa desde Bogotá?, que menciona el procedimiento de llamar a Lufthansa y los métodos adicionales para establecer un contacto. Aquellos pasajeros que están en las situaciones de complicaciones se puede considerar leerlo y para más información es mejor para visita la página oficial de Lufthansa.
Tan pronto como el viajero planea a volar con Lufthansa desde Bogotá, el paso siguiente es a realizar la reserva de vuelo. Sin embargo, si uno no tiene un guía adecuada acerca del mismo enfrentando otras consultas relacionada con vuelo, entonces lo mejor sería a conectar con el equipo de servicio al cliente de Lufthansa Bogotá para conseguir la asistencia deseado. Por lo tanto, aquí está toda la información sobre ¿cómo llamar a Lufthansa desde celular Bogotá?, de modo que puedes acumular la información esencial en una manera libre de los problemas.
Si quieres a conseguir la asistencia instante del servicio al cliente de Lufthansa Bogotá, entonces, puedes conectar con un agente por teléfono. Para eso, todo lo que tienes hacer es marcar el número de teléfono de Lufthansa Bogotá: +57 (601) 4898172 / +57 601 7702916 y seguir los comandos cuáles son mencionadas en la sección a continuación:
Hacer una llamada en el número de teléfono de Lufthansa Bogotá: +57 (601) 4898172 / +57 601 7702916
Optar por el idioma preferible y seleccionar una alternativa deseados de las opciones mencionada abajo:
Pulsar 2: para solicitar la reserva nueva con la aerolínea
Pulsar 5: para inquirir el estado de reembolso del billete
Pulsar 6: para hacer cancelación u otras modificaciones en los itinerarios
Pulsar 8: para explorar los paquetes u ofertas
Pulsar *: para tener conversación con un asesor de Lufthansa Bogotá
Tan pronto como el ejecutivo atenta la llamada, explicar la consulta con los detalles apropiadas.
Lufthansa dar la flexibilidad a las clientes para conectar a través de la facilidad de Chatear En Vivo y acceder la asistencia virtual inmediatamente. Por lo tanto, aquí son todas pasos para chatear con un agent virtual y recibir la asistencia acerca de las consultas relacionada con vuelo:
Visite el sitio web oficial de Lufthansa Airlines
Entonces, optar la ubicación y el idioma preferible para proceder adelante
Ingresar en tu cuenta de Lufthansa con los detalles apropiadas
Visitar la pestaña de "Contacto y Ayuda" para explorar todas las opciones de contactos
Ahora, seleccionar el icono de "Chatear En Vivo" para empezar chatear con un agente virtual
En lugar de llamar a Lufthansa desde celular Bogotá, puedes también solicitar la asistencia del equipo de servicio al cliente de la aerolínea por correo electrónico. Para eso, tienes que ingresar en tu cuenta de correo electrónico y presionar el icono de “Componer” para escribir el problema con junto de documentos esenciales. Las autoridades de la aerolínea verificará las detalles y volverá a ti tan pronto como sea posible.
Gota tu consulta en: customer.relations@lufthansa.com
Sí, Lufthansa Airlines ofrece servicio al cliente a través de las plataformas de redes sociales para llegar ancho número de las clientes. Todo lo que tienes hacer es enviar un mensaje de texto con los detalles adecuados en las cuentas oficiales de Lufthansa Airlines o etiquetar tales cuentas en: Facebook, X (Twitter), Instagram, para conseguir el soporte deseado.