Términos y Condiciones

Última actualización: 25/01/2025

Bienvenido(a) a LucArt Galería Studio. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://sites.google.com/view/lucartgaleriastudio/inicio , usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Le pedimos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

LucArt Galería Studio
Lennin J. Luis C.
Dirección: Vista Alegre - Huaraz
RUC: 10765373439
Teléfono de contacto: +51 918 798 773
Correo electrónico: lucartgateriastudio@gmail.com

2. OBJETO

El presente documento regula el uso del sitio web, así como los términos bajo los cuales se realiza la venta y envío de productos de arte (materiales, herramientas, insumos, entre otros) desde Huaraz hacia todo el territorio del Perú.

3. USO DEL SITIO

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable, sin alterar su contenido ni comprometer la seguridad del sistema. LucArt se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

• Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad.

• Nos esforzamos por mantener el stock actualizado, pero en caso de no contar con el producto solicitado, nos comunicaremos para ofrecer una alternativa o el reembolso correspondiente.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

• Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos de ley.

• Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias, Yape, Plin y otras plataformas indicadas en el Sitio.

• El pedido se procesará una vez se confirme el pago.

6. ENVÍOS

• Realizamos envíos a todo el Perú a través de empresas de transporte confiables.

• El costo de envío se calcula según el destino y volumen del pedido.

• Los plazos de entrega varían entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

• LucArt no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de transporte.

7. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Solo se aceptan cambios o devoluciones por productos defectuosos o dañados en el transporte, y deben ser reportados dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

• El producto debe mantenerse en su empaque original y sin uso.

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio (textos, diseños, logotipo, etc.) pertenece a LucArt Galería Studio.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

LucArt garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios y su tratamiento conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. La información será usada exclusivamente para fines comerciales internos.

10. MODIFICACIONES

LucArt se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección y tendrá vigencia desde el momento de su publicación.