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よくあるご質問
よくあるご質問
Q 初めての来店で注意することはありますか？
Q 初めての来店で注意することはありますか？
カルテのご記入がございますので、５分ほど前にご来店いただくことを、お勧めします。
Q 予約はどのようにすればいいですか？
Q 予約はどのようにすればいいですか？
ホットペッパー、Instagram、お電話にてご予約が可能です。
基本的にはホットペッパーで行っております。
お電話の際は営業時間中の受付となります。希望時間、希望メニュー、オフの有無をお伝えください。
Q 当日の予約は可能でしょうか。
Q 当日の予約は可能でしょうか。
お席に空きがございましたら当日予約も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q キャンセルや変更はできますか？
Q キャンセルや変更はできますか？
ご予約のキャンセルや変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルの場合、再予約時に2,000円頂戴いたしますのでご了承ください。
Q 予約時間に遅れてしまう場合は？
Q 予約時間に遅れてしまう場合は？
お時間に遅れてしまう場合、必ずご連絡をお願い致します。
場合によっては、メニューの変更または施術をお断りをしてしまう可能性がございますのでご了承ください。
１５分無断で遅れてしまうと無断キャンセル扱いにさせていただきます。
Q 子供を連れて行ってもいいですか？
Q 子供を連れて行ってもいいですか？
お子様を連れてのご来店は可能ですが、お子様を抱いたままでの施術はできませんので、おひとりで座って待つことのできる年齢のお子様でしたら一緒にご来店いただいても大丈夫です。
通常の施術時間より多く時間を確保する必要がありますので、必ず事前連絡をお願いします。
キッズスペース、おもちゃのご用意はございませんので、ご自身でご用意ください。また、お子様に何かあった際の責任は負いかねます。
通常の施術時間より多く時間を確保する必要がありますので、必ず事前連絡をお願いします。
キッズスペース、おもちゃのご用意はございませんので、ご自身でご用意ください。また、お子様に何かあった際の責任は負いかねます。
Q デザインの持ち込みは可能ですか？
Q デザインの持ち込みは可能ですか？
可能な限り、同じように仕上げさせていただきます。やりたいデザインのお写真などございましたらご提示お願いします。
他店様と同じ商材を使っているとは限らないので、全く同じに仕上げることは難しいのでその点はご了承ください。Instagramの方にお写真を送って頂けたら、事前にお値段、お時間お伝えすることができますのでご気軽にご連絡ください。
Q 来店後にデザイン変更できますか？
Q 来店後にデザイン変更できますか？
ご予約頂いている施術時間より短くなるデザインでしたら、ご変更可能です。
施術時間が長くなるデザインですと、次のお客様の予約時間の関係上お断りさせて頂く可能性がありますのでご来店前に確認していただければと思います。
Q 支払い方法は？
Q 支払い方法は？
当サロンでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。●現金●クレジットカード（VISA, MasterCard, JCB, AMEX など）●電子マネー・QR決済（PayPay, 楽天ペイ, LINE Pay など）詳細はご来店時にスタッフまでお尋ねください。
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