Formation Dispatcher

Le but d’un dispatch est de répartir tous les effectifs d’une façon uniforme dans toute ville. Pour ce faire, le dispatcher possède une carte de notre juridiction qui la divise en 6 districts.

Un dispatcher est essentiel afin d'assurer le bon fonctionnement de cette règle, ainsi qu'à le garantir tout au long de son service.

Le dispatcher a aussi pour rôle de garantir une radio et un trello clean, pour ce faire il doit savoir imposer ses directives tout au long de son service aux effectifs en service.

Une radio clean :

• Assurer des calls radio précis avec une bonne allocution afin de bien les comprendre,

• Stopper les flood radio,

• Privilégiez les appels téléphoniques lorsque vous voulez vous adresser à un agent en particulier.

Un trello clean :

• S’assurer que les agents est leur propre carte dans la bonne section (10-8, 10-7, 10-10),

• S’assurer que les agents en patrouille est leurs carte à jour avec toutes les infos nécessaire (vehicule, etat du service ainsi que les agent formant la patrouille)