Горячая линия Альфа Банка по кредитным картам: оперативная поддержка для клиентов

Бесплатный круглосуточный номер: 8-800-200-00-00 (с мобильного) или 000 (с городского)

Специализированные горячие линии:

По вопросам работы карты: 8-800-200-7-001 или 7001 (с мобильного)

По вопросам задолженности: 8-495-788-88-78 или 2222 (с мобильного)

Получение информации по карте

Операторы горячей линии предоставят подробную информацию о балансе карты, сумме доступного кредита, дате очередного платежа и размере минимального платежа. Кроме того, можно запросить выписку по счету или изменить PIN-код.

Блокировка и разблокировка карты

В случае утери, кражи или мошеннических действий с картой можно незамедлительно заблокировать ее через горячую линию. Для восстановления доступа к заблокированной карте необходимо обратиться в отделение банка.

Операции по счету

Через горячую линию можно совершать различные операции со счетом кредитной карты, такие как переводы, платежи по кредитам, пополнение счета и изменение валюты карты...