プライバシーポリシー

LoveCome GK.(以下「当社」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報を取り扱う企業の社会的責任をもって、お客様の個人情報を本ポリシーにしたがって適切に管理いたします。
1.個人情報の定義当社は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報 (氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーネーム、キーなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、 年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
2.クッキー・IPアドレス情報クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。 ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。 当社の運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、 クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。 また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。 クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
3. 個人情報の利用目的当社では、お客様からお預かりした個人情報を、サービス毎に通知または公表した目的で利用しております。当社は、この利用目的の範囲を超えて、お客様の同意なく、個人情報を利用いたしません。なお、当社では、お預かりした個人情報を年齢分布、趣味嗜好分布、利用履歴等で統計的に処理したうえで第三者に提供し、または一般公開する場合がございますが 、これらの情報は、個人を特定できるものではございません。
4.個人情報利用の制限当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。 合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、 承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。法令に基づく場合人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
5.個人情報の取得に際する利用目的の通知当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。 ただし、次の場合はこの限りではありません。利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
6.個人情報の安全管理・従業員の監督当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、 個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います
7.委託先の監督当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、 または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、 必要かつ適切な監督を行います。
8.第三者提供の制限当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。法令に基づく場合人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合① 利用目的に第三者への提供を含むこと② 第三者に提供されるデータの項目③ 第三者への提供の手段または方法④ ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止することただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、 共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、 あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
9.個人情報の開示当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合他の法令に違反することとなる場合なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
10.個人情報の訂正等当社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、 内容の訂正、 追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、 利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、 その旨ご本人に通知します。
11. プライバシーポリシーの変更を行う場合の手続き本ポリシーの変更が必要となる場合は、社内に設置されている情報セキュリティ委員会にて審査・承認の上、変更を行うこととします。なお、変更を行った場合、サービス毎に、お知らせページ等所定の場所に掲載する方法により、お客様に通知いたします。
12.本サービスにおけるスマートフォンの情報取得について本サービスで取得している情報及び利用目的等は以下の通りとなります。■取得される情報加入者識別ID(IMSI)キャリアOpenIDサービス利用時の行動履歴情報■情報の取得方法情報収集モジュールおよびクッキーによる自動取得■利用目的対応機種の識別会員状態の識別■通知・公表又は同意取得の方法アプリケーションのダウンロード時に利用者の同意を得た上で、端末から自動取得クッキーに保存された情報をサービス利用時にデータベース等に格納
13.お問い合わせプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内の「お客様サポート」よりご連絡をお願い致します。

2019年11月1日 制定