Acompañamiento nutricional

Política de reservación, cambios y cancelaciones

Gracias por confiar en Lo que nos nutre® para tu acompañamiento nutricional

A continuación, podrás revisar nuestra política de reservas, cambios y cancelaciones de citas.

Esta información permite conocer los límites de reservación, cancelación temprana de un cita y reembolso en su caso.

Citas

1. Las citas se deberán realizar al menos con 48 hrs de antelación, esto garantiza una buena organización en la operación y en la cita.

2. Para poder realizar una cita se deberá cubrir el pago completo de la misma que corresponde a 600 pesos mexicanos, los cuales garantizan la atención especializada e individualizada. *Todas las citas tienen el mismo costo.

3. Al realizar una cita se te enviara la confirmación vía WA o correo electrónico.

4. Las citas de primera vez tienen una duración de 60 minutos. Las citas de seguimiento tienen una duración de 30 a 45 minutos.

5. Las consultas constan de una evaluación integral, análisis y recomendaciones nutricias, todo de manera personalizada y especializada.

6. Las consultas se llevan a cabo por la plataforma Zoom o vía WA.

7. Es necesario tener una conexión a internet de banda ancha arriba de 5 megas para garantizar una óptima calidad de video y sonido.

8. Al finalizar te haré llegar a tu correo electrónico las recomendaciones nutricionales pertinentes.

9. Lo que nos nutre® no se hace responsable por la calidad de video y sonido del usuario por redes de internet inestable o insuficiente.

Cancelaciones y cambios de cita

1. Las cancelaciones y cambios de cita se deberán de realizar con al menos 12 horas de antelación directamente vía telefónica o por mensaje de WA.

2. Al realizar la cancelación de tu cita se te comunicarán vía telefónica las opciones para re agendarla.

3. Para poder cambiar tu cita, debes comunicarte al siguiente numero: 4777249196

4. El cambio de fecha y horario no tienen costo para el usuario.

5. No se realizará reembolso en caso de que un mismo usuario cancele en más de dos ocasiones.

6. Si no se llega a un acuerdo en la modificación de la cita, se te reembolsará el monto de la consulta por medio de trasferencia electrónica.

Retrasos

1. Es obligación del usuario ingresar a la liga proporcionada por la plataforma en su correo electrónico 5 minutos antes de su cita.

2. En caso de no conectarse de manera puntual, se ajustará el tiempo de consulta para terminar de manera puntual.

3. En caso de que el usuario agende y no se presente o se presente a destiempo en más de dos ocasiones, Lo que nos nutre® NO realizará reembolso.

Si existiera alguna duda o inquietud, puedes comunicarte conmigo por cualquiera de los medios electrónicos, estoy para ayudarte :)

Lo que nos nutre® 2023.