Política de Troca

Troca de Mercadoria

As trocas só são obrigatórias em caso de defeito do produto. O prazo para reclamação

é de 90 (noventa) dias após a data da compra e a solução do problema deve ocorrer em

30 (trinta) dias após a data da compra, conforme os artigos 18 & 16 do Código de Defesa do Consumidor.

Arrependimento da Compra

O consumidor só tem direito ao arrependimento da compra realizada fora do

estabelecimento comercial (em domicílio, telefone, internet e etc)

no prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou

assinatura do contrato, conforme o artigo 49 e inc. único do Código de Defesa do Consumidor.

Observação

Se o estabelecimento fizer trocas ou devoluções do valor pago em discordância com os

artigos acima, será por cortesia para fidelizar seus clientes.