Embedded Files
Noclegi w Łodzi
Wynajem Pokoi
w mieszkaniu trzypokojowym
ceny od 50zł za osobę
Ul. Wielkopolska 39
91-024 Łódź
Zapraszamy do wynajmu pokoi w komfortowym mieszkaniu przy ulicy Wielkopolskiej 39 w Łodzi.
Oferujemy noclegi w trzypokojowym mieszkaniu, które jest w pełni wyposażone i przygotowane dla gości. Każdy pokój można wynająć na osobną rezerwację.
Udogodnienia i Wyposażenie
Udogodnienia i Wyposażenie
Kuchnia: Wspólna kuchnia wyposażona w sztućce, naczynia, garnki, patelnie, deskę do krojenia, dużą lodówkę z zamrażalnikiem oraz czajnik.
Możesz tu przygotować ciepłe posiłki, kawę lub herbatę, które czekają na Ciebie i możesz się nimi poczęstować.Łazienka: Wspólna dla trzech pokoi, łazienka z prysznicem. Suszarka do włosów. Pralka.
Bezpieczeństwo: Monitoring w korytarzu oraz w kuchni zapewnia bezpieczeństwo i spokój.
Dostęp do Obiektu 24h, 7 Dni W Tygodniu
Dostęp do Obiektu 24h, 7 Dni W Tygodniu
Dostęp do naszego obiektu jest zautomatyzowany, co oznacza, że możesz wejść do mieszkania samodzielnie przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. W dniu przyjazdu otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące samodzielnego zameldowania, abyś mógł łatwo dostać się do pokoju o każdej porze. Klucze zdajesz w to samo miejsce, z którego je oddebrałeś.
Obsługa Klienta oraz Infolinia
Obsługa Klienta oraz Infolinia
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów, oferujemy infolinię czynną 24h/7.
Nasz zespół jest dostępny, aby zapewnić wsparcie i pomoc w każdej sprawie, od kwestii związanych z zameldowaniem po porady dotyczące lokalizacji oraz udogodnień obiektu.
Rezerwacja
Aby zarezerwować pokój, skontaktuj się z nami telefonicznie
Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty.
Życzymy miłego pobytu w Łodzi!
Rezerwacja
Aby zarezerwować pokój, skontaktuj się z nami telefonicznie
Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty.
Życzymy miłego pobytu w Łodzi!
Masz Pytania? Potrzebujesz Pomocy?
infolinia jest czynna 24h/7
(22) 230-25-18
Regulamin Nieruchomości
Należących do ENESO Sp. z o.o.
1. Odpowiedzialność Wynajmującego
1.1. Osoba dokonująca płatności za pobyt (dalej: Wynajmujący) przyjmuje pełną odpowiedzialność cywilną za siebie oraz za wszystkie osoby towarzyszące, które będą korzystać z lokalu lub przebywać na terenie obiektu na jego zaproszenie.
1.2. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania, zaniechania oraz szkody wyrządzone przez siebie, osoby mu towarzyszące lub zaproszone, w tym w szczególności:
a) szkody w mieniu stanowiącym własność ENESO Sp. z o.o. lub innych gości,
b) czyny naruszające spokój, bezpieczeństwo lub dobra osobiste innych osób,
c) dewastacje, zniszczenia lub inne naruszenia niniejszego regulaminu.
1.3. Odpowiedzialność Wynajmującego obejmuje również szkody powstałe w częściach wspólnych obiektu, jeżeli wynikają one z zachowania jego lub osób przez niego wprowadzonych.
1.4. W przypadku wyrządzenia szkody, ENESO Sp. z o.o. jest uprawnione do dochodzenia od Wynajmującego pełnego odszkodowania zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (w szczególności art. 415 i nast.).
2. Akceptacja Regulaminu i Warunków Najmu
2.1. Umowa najmu krótkoterminowego zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności przez Wynajmującego, co stanowi jednoznaczne potwierdzenie akceptacji niniejszego Regulaminu oraz warunków oferty.
2.2. Brak zgłoszenia zastrzeżeń do treści Regulaminu przed rozpoczęciem pobytu oznacza jego pełną akceptację przez Wynajmującego oraz osoby mu towarzyszące.
2.3. Wszystkie oferty noclegowe świadczone przez ENESO Sp. z o.o. mają charakter bezzwrotny i nie podlegają zmianie terminu pobytu, chyba że co innego wynika z wyraźnych ustaleń pisemnych stron.
2.4. Wynajmujący jest zobowiązany do podania prawidłowej liczby osób, które będą przebywać w lokalu w ramach rezerwacji.
W przypadku zwiększenia liczby osób, Wynajmujący ma obowiązek niezwłocznie poinformować ENESO Sp. z o.o. oraz uiścić stosowną dopłatę za dodatkowych gości, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
3. Przekazanie i Zdanie Pokoju
3.1. Przekazanie pokoju Wynajmującemu następuje po godzinie 15:00 w dniu rozpoczęcia pobytu. Wynajmujący jest zobowiązany poinformować ENESO Sp. z o.o. o planowanej godzinie przyjazdu oraz potwierdzić odbiór kluczy ze skrzynki zgodnie z przekazaną instrukcją.
3.2. Zdanie pokoju musi nastąpić najpóźniej do godziny 09:00 w dniu zakończenia pobytu.
Wynajmujący jest zobowiązany pozostawić lokal w stanie niepogorszonym, zgodnie z zasadami prawidłowego użytkowania lokalu i rzeczy w nim pozostawionych.
3.3. Po zakończeniu pobytu klucze należy umieścić w skrzynce zamontowanej na drzwiach lokalu, zgodnie z instrukcją otrzymaną od ENESO Sp. z o.o.
Instrukcja dostępu do lokalu oraz obiektu przekazywana jest Wynajmującemu drogą SMS, MMS lub za pośrednictwem platform rezerwacyjnych (Booking.com, Noclegowo.pl, Airbnb.com itp.).
3.4. W przypadku nieopuszczenia pokoju przez Wynajmującego i osoby mu towarzyszące do godziny 09:00, naliczona zostanie dodatkowa opłata za przedłużenie pobytu, zgodnie z cennikiem obowiązującym dla danej liczby osób:
· 1 osoba – 160 zł / doba – za 1 pokój
· 2 osoby – 180 zł / doba – za 1 pokój
· 3 osoby – 200 zł / doba – za 1 pokój
· 4 osoby – 250 zł / doba – za 1 pokój
3.5. Przedłużenie pobytu ponad określony czas bez zgody ENESO Sp. z o.o. stanowi naruszenie warunków umowy i może skutkować dodatkowymi roszczeniami odszkodowawczymi, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
4. Nagłe Sytuacje Losowe
4.1. W przypadku wystąpienia nagłych, nieprzewidzianych zdarzeń losowych — w szczególności awarii technicznych (np. przerwy w dostawie prądu, awarii wodno-kanalizacyjnej, systemu grzewczego), klęsk żywiołowych, pożaru, zalania, zdarzeń losowych lub innych zagrożeń mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo życia, zdrowia lub mienia gości — ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji lub skrócenia pobytu.
4.2. W przypadku anulowania rezerwacji z przyczyn określonych w pkt 4.1, Wynajmującemu przysługuje zwrot pełnej kwoty za niewykorzystany okres pobytu. Zwrot środków zostanie dokonany na rachunek bankowy Wynajmującego w terminie do 14 dni od daty anulowania rezerwacji.
4.3. ENESO Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za skutki przerw w dostawie mediów, które powstały z przyczyn niezależnych od firmy (np. awarie sieci miejskich, działania siły wyższej), o ile nie wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa po stronie ENESO Sp. z o.o.
5. Zakaz Palenia, Spożywania Alkoholu i Substancji Psychoaktywnych
5.1. Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz:
a) palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów,
b) spożywania napojów alkoholowych,
c) używania, przechowywania lub posiadania substancji psychoaktywnych, odurzających oraz innych środków wpływających na percepcję i postrzeganie rzeczywistości.
5.2. W przypadku naruszenia zakazu:
a) za palenie wyrobów tytoniowych lub e-papierosów w lokalu lub częściach wspólnych obiektu – kara umowna wynosi 1000 zł,
b) za spożywanie alkoholu, używanie substancji psychoaktywnych lub środków o podobnym działaniu – kara umowna wynosi 800 zł.
5.3. Zakazy, o których mowa powyżej, mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa, porządku oraz komfortu wszystkich gości, w tym dzieci i zwierząt przebywających na terenie obiektu. Naruszenie zakazu może stanowić zagrożenie dla zdrowia, mienia lub bezpieczeństwa innych osób.
5.4. W przypadku stwierdzenia naruszenia zakazów określonych w niniejszym punkcie — w szczególności poprzez systemy monitoringu, zgłoszenia sąsiadów lub obsługi obiektu — ENESO Sp. z o.o. ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu bez zwrotu należności za niewykorzystany okres pobytu.
Wynajmujący i osoby mu towarzyszące zobowiązane są wówczas do niezwłocznego opuszczenia lokalu oraz zdania kluczy zgodnie z instrukcją przekazaną przez obsługę obiektu.
6. Liczba Osób Przebywających w Lokalu
6.1. Wynajmujący jest zobowiązany do podania rzeczywistej liczby osób, które będą przebywać w lokalu w ramach rezerwacji.
Za każdą dodatkową osobę ujawnioną przez obsługę obiektu, która nie została zgłoszona w chwili dokonywania rezerwacji, Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 150 zł za każdą osobę.
6.2. Kara, o której mowa w pkt 6.1, jest należna natychmiast po stwierdzeniu naruszenia i powinna zostać uregulowana niezwłocznie na rzecz ENESO Sp. z o.o.
Odmowa uiszczenia kary lub dalsze naruszanie postanowień Regulaminu może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy najmu oraz obowiązkiem opuszczenia lokalu bez prawa do zwrotu kosztów za niewykorzystany okres pobytu.
6.3. Zakaz dotyczy również osób postronnych przebywających na terenie obiektu jako goście Wynajmującego.
Przebywanie w lokalu lub częściach wspólnych osób niezgłoszonych i nieuprawnionych jest zabronione.
Wynajmujący zobowiązany jest do każdorazowego zgłaszania takich osób obsłudze ENESO Sp. z o.o. przed ich wejściem na teren obiektu.
7. Skrócenie Pobytu i Zmiana Terminu Rezerwacji
7.1. Wynajmujący (najemca) nie ma prawa do zwrotu środków za niewykorzystane dni pobytu.
Rezerwacje dokonane w ENESO Sp. z o.o. mają charakter bezzwrotny, a niewykorzystany okres pobytu uważa się za utracony z winy Wynajmującego.
7.2. Po dokonaniu rezerwacji Wynajmujący nie ma możliwości zmiany ani przesunięcia jej terminu, chyba że ENESO Sp. z o.o. wyrazi na to pisemną zgodę w szczególnie uzasadnionych przypadkach.
7.3. W przypadku wcześniejszego opuszczenia lokalu przez Wynajmującego lub osoby mu towarzyszące, opłata za pozostały okres pobytu nie podlega zwrotowi, niezależnie od przyczyny skrócenia pobytu, o ile nie wynika ona z okoliczności leżących po stronie ENESO Sp. z o.o.
8. Naruszenie Zasad Ciszy Nocnej
8.1. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 07:00 dnia następnego.
Wynajmujący oraz osoby mu towarzyszące są zobowiązani do zachowania się w sposób niezakłócający spokoju, porządku oraz wypoczynku innych gości i mieszkańców nieruchomości.
8.2. Naruszenie zasad ciszy nocnej skutkuje nałożeniem kary umownej w wysokości 1000 zł.
8.3. W przypadku powtórnego naruszenia zasad ciszy nocnej przez Wynajmującego lub osoby mu towarzyszące, kara umowna wynosi 1500 zł, a ENESO Sp. z o.o. ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu bez obowiązku zwrotu kosztów za niewykorzystany okres pobytu.
8.4. W sytuacji rażącego naruszenia zasad współżycia społecznego, zakłócania spokoju publicznego lub bezpieczeństwa, ENESO Sp. z o.o. może wezwać Wynajmującego do natychmiastowego opuszczenia lokalu, a w razie potrzeby – zgłosić interwencję odpowiednim służbom porządkowym.
9. Uszkodzenia i Dewastacja
9.1. Definicja uszkodzenia
Za uszkodzenie uważa się każde działanie lub zaniechanie Wynajmującego lub osób mu towarzyszących, które prowadzi do pogorszenia stanu technicznego lub estetycznego mienia, przekraczającego zwyczajne zużycie wynikające z prawidłowego użytkowania lokalu.
Do przykładowych uszkodzeń zalicza się w szczególności:
a) plamy, zabrudzenia lub odbarwienia ścian wymagające czyszczenia lub ponownego malowania,
b) zarysowania, otarcia lub inne ślady wynikające z niewłaściwego użytkowania mebli, sprzętów lub elementów wyposażenia,
c) uszkodzenia mechaniczne mebli i sprzętów, takie jak złamane nogi krzeseł, pęknięcia blatów czy wyłamane zawiasy,
d) zabrudzenia lub zniszczenia tekstyliów (np. pościeli, zasłon, tapicerki), wymagające specjalistycznego czyszczenia lub wymiany,
e) uszkodzenia urządzeń elektrycznych, elektronicznych lub AGD spowodowane nieprawidłowym użyciem, brakiem ostrożności lub zaniechaniem zasad bezpiecznego korzystania.
9.2. Definicja dewastacji
Za dewastację uznaje się celowe, umyślne lub rażąco niedbałe działanie Wynajmującego lub osób mu towarzyszących, które prowadzi do poważnych zniszczeń mienia stanowiącego własność ENESO Sp. z o.o. lub wyposażenia lokalu.
Do dewastacji zalicza się w szczególności:
a) łamanie lub niszczenie mebli i elementów wyposażenia w wyniku działania umyślnego,
b) rozbijanie przedmiotów, takich jak lustra, okna, sprzęt elektroniczny lub elementy dekoracyjne,
c) wylewanie substancji trudnych do usunięcia (np. farb, chemikaliów, olejów), powodujących trwałe zabrudzenia lub uszkodzenia powierzchni,
d) uszkodzenia strukturalne lokalu, w tym drzwi, futryn, ścian, okien, podłóg lub elementów instalacji,
e) akty wandalizmu, w szczególności nanoszenie napisów, malunków lub graffiti na ścianach, meblach lub innych elementach wyposażenia.
9.3. Rozróżnienie między zwyczajnym użytkowaniem a uszkodzeniem lub dewastacją
Za zwyczajne użytkowanie uznaje się naturalne i nieuniknione ślady eksploatacji powstające podczas prawidłowego korzystania z lokalu, takie jak:
a) lekkie obtarcia lub przetarcia mebli,
b) umiarkowane zużycie tekstyliów (np. pościeli, zasłon),
c) drobne ślady użytkowania sprzętu AGD lub wyposażenia wynikające z normalnego korzystania.
Działania przekraczające powyższy zakres, skutkujące pogorszeniem stanu, zniszczeniem lub utratą wartości mienia, traktowane są jako uszkodzenie lub dewastacja i podlegają pełnej odpowiedzialności odszkodowawczej Wynajmującego zgodnie z art. 415 i nast. Kodeksu cywilnego.
9.4. Obciążenie za uszkodzenia lub dewastację
Wynajmujący, który spowoduje uszkodzenia lub dewastację mienia, zostanie obciążony kosztami naprawy lub odtworzenia zniszczonych elementów wyposażenia.
Wycena szkód może nastąpić na podstawie:
a) kosztorysu naprawy sporządzonego przez zewnętrzną firmę wskazaną przez ENESO Sp. z o.o., lub
b) obowiązującego cennika wyposażenia i zniszczeń stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu.
Jeżeli zniszczenia spowodują konieczność czasowego wyłączenia pokoju lub całego obiektu z użytkowania, Wynajmujący zostanie dodatkowo obciążony rekompensatą za utracone dochody z wynajmu, proporcjonalnie do okresu wyłączenia lokalu z eksploatacji.
10. Zgłaszanie usterek oraz potwierdzenie stanu technicznego pokoju oraz lokalu
10.1. Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich usterek, które wystąpiły podczas pobytu lub zostały zauważone przy odbiorze kluczy.
10.2. Zgłoszenia można dokonać całodobowo (24/7) telefonicznie pod numerem +48 22 230 2518, mailowo na adres: pokoje@eneso.pl, lub za pomocą SMS/MMS na numer: 734-775-057.
10.3. W przypadku możliwości wyceny szkód zgodnie z cennikiem firmy, naprawa zostanie rozliczona na jego podstawie, jeśli nie będzie to możliwe, w przypadku wystąpienia szkód przekraczających wartość podaną w cenniku regulaminu najemca zostanie obciążony kosztami naprawy na podstawie kosztorysu sporządzonego przez zewnętrzną firmę wskazaną przez ENESO Sp. z o.o..
10.4. Awarie lub inne nieprawidłowości można zgłaszać całodobowo, dołączając opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia uszkodzeń, usterek lub awarii.
10.5. Jeżeli najemca nie zgłosi żadnych usterek lub nieprawidłowości w pierwszym dniu pobytu, obie strony uznają, że stan techniczny lokalu jest bardzo dobry, dotyczy to zarówno stanu wizualnego, czystości pomieszczeń, jak i braku jakichkolwiek uszkodzeń w wynajętych pomieszczeniach przez wynajmującego.
11. Odpowiedzialność za Części Wspólne
11.1. W przypadku wynajęcia całego obiektu, Wynajmujący ponosi pełną odpowiedzialność za stan techniczny, czystość oraz prawidłowe użytkowanie wszystkich części wspólnych, w szczególności korytarzy, łazienek, kuchni oraz innych pomieszczeń ogólnodostępnych.
11.2. Odpowiedzialność, o której mowa w pkt 11.1, dotyczy również sytuacji, w których Wynajmujący korzysta z jednego pokoju, a pozostałe pomieszczenia obiektu nie zostały wynajęte innym gościom i pozostają do jego dyspozycji.
11.3. Z odpowiedzialności Wynajmującego wyłączone są pokoje przeznaczone do wynajmu, które pozostają zamknięte i wyłączone z użytkowania, o ile Wynajmujący nie naruszy zabezpieczeń dostępu do tych pomieszczeń.
11.4. W przypadku, gdy Wynajmujący lub osoby mu towarzyszące dopuszczą się aktu włamania, zniszczenia zabezpieczeń, otwarcia pomieszczeń bez zgody ENESO Sp. z o.o. lub ingerencji w system monitoringu, Wynajmujący ponosi pełną odpowiedzialność cywilną i materialną za wszelkie szkody powstałe w obiekcie.
11.5. W sytuacjach opisanych w pkt 11.4 ENESO Sp. z o.o. ma prawo dochodzić od Wynajmującego pełnego odszkodowania oraz rozwiązać umowę najmu ze skutkiem natychmiastowym, bez zwrotu środków za niewykorzystany okres pobytu.
12. Niezgłoszeni Goście i Zwierzęta
12.1. Wynajmujący jest zobowiązany do zgłoszenia rzeczywistej liczby osób, które będą przebywać w lokalu.
Za każdą dodatkową osobę przebywającą w obiekcie bez zgłoszenia przy rezerwacji, Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 150 zł za każdą osobę.
12.2. Wynajmujący, planując pobyt ze zwierzęciem, zobowiązany jest do uprzedniego zgłoszenia tego faktu podczas dokonywania rezerwacji lub najpóźniej przed dokonaniem płatności. Zgłoszenie jest warunkiem przyjęcia zwierzęcia do obiektu.
12.3. W przypadku niezgłoszenia obecności zwierzęcia:
a) Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 100 zł,
b) dodatkowo będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 25 zł za każdą dobę pobytu zwierzęcia na terenie obiektu, liczoną od dnia przyjazdu do dnia wyjazdu.
12.4. ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwierząt innych niż psy, a także wyłączenia z pobytu zwierzęcia, które zagraża bezpieczeństwu, porządkowi lub może powodować uciążliwości dla innych gości.
13. Odpowiedzialność za Wyposażenie
13.1. W przypadku stwierdzenia przez upoważniony personel ENESO Sp. z o.o., po zdaniu kluczy przez Wynajmującego, braku elementów wyposażenia, ich uszkodzenia, zniszczenia lub nieuprawnionego przemieszczenia w lokalu bądź w częściach wspólnych nieruchomości, Wynajmujący zostanie zobowiązany do pokrycia kosztów ich naprawy, wymiany lub odtworzenia.
13.2. Wycena szkód, o których mowa w pkt 13.1, następuje na podstawie:
a) obowiązującego cennika wyposażenia i zniszczeń stanowiącego część Regulaminu, lub
b) kosztorysu naprawy lub zakupu sporządzonego przez ENESO Sp. z o.o. lub zewnętrznego wykonawcę.
13.3. W przypadku stwierdzenia kradzieży lub przywłaszczenia mienia, ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:
a) zgłoszenia sprawy właściwym organom ścigania w trybie art. 278 Kodeksu karnego,
b) dochodzenia pełnego odszkodowania na drodze cywilnej zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
14. Zamykanie Drzwi i Okien
14.1. Wynajmujący jest zobowiązany do każdorazowego zamknięcia drzwi wejściowych do pokoju oraz do nieruchomości, a także zamknięcia okien przy opuszczaniu lokalu, niezależnie od czasu nieobecności.
14.2. Niedopełnienie obowiązku, o którym mowa w pkt 14.1, skutkuje pełną odpowiedzialnością Wynajmującego za wszelkie szkody powstałe w wyniku jego zaniedbania, w szczególności:
a) zalania pomieszczeń na skutek opadów atmosferycznych,
b) kradzieży, zniszczenia lub utraty mienia stanowiącego własność ENESO Sp. z o.o.,
c) szkód wyrządzonych osobom trzecim w wyniku braku zabezpieczenia lokalu.
14.3. W przypadku wystąpienia szkód spowodowanych brakiem należytego zabezpieczenia lokalu, ENESO Sp. z o.o. jest uprawnione do obciążenia Wynajmującego kosztami naprawy, odtworzenia lub utraconych przedmiotów zgodnie z cennikiem lub kosztorysem naprawy.
15. Wejście do Lokalu pod Nieobecność Wynajmującego
15.1. ENESO Sp. z o.o. ma prawo wejść do lokalu bez obecności Wynajmującego wyłącznie w sytuacjach awaryjnych, w szczególności w przypadku:
a) pożaru, zalania lub innego zdarzenia zagrażającego życiu, zdrowiu lub mieniu,
b) wystąpienia awarii technicznej wymagającej natychmiastowej interwencji,
c) wystąpienia sytuacji, które mogą powodować szkody w nieruchomości lub zagrożenie dla innych gości obiektu.
15.2. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu, w tym uszkodzenia mienia, dewastacji, zakłócania porządku lub używania lokalu niezgodnie z jego przeznaczeniem, ENESO Sp. z o.o. ma prawo wejść do wynajmowanego pomieszczenia w celu:
a) dokonania oględzin technicznych,
b) zabezpieczenia mienia,
c) oszacowania potencjalnych zniszczeń lub nieprawidłowości.
15.3. W miarę możliwości ENESO Sp. z o.o. powiadomi Wynajmującego o zamiarze wejścia do lokalu lub o fakcie jego dokonania, niezwłocznie po ustaniu przyczyn uniemożliwiających wcześniejsze powiadomienie.
15.4. Działania, o których mowa powyżej, nie stanowią naruszenia prywatności Wynajmującego, gdyż wynikają z obowiązku ochrony życia, zdrowia, mienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa obiektu.
16. Wynoszenie Przedmiotów i Zmiana Aranżacji Lokalu
16.1. Wynajmujący nie jest uprawniony do wynoszenia jakichkolwiek przedmiotów stanowiących wyposażenie lokalu ani do samodzielnej zmiany aranżacji pomieszczeń bez uprzedniej zgody ENESO Sp. z o.o.
16.2. W przypadku stwierdzenia wyniesienia przedmiotów z pokoju lub dokonania zmian w aranżacji lokalu bez zgody właściciela, Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości od 300 zł do 900 zł, w zależności od zakresu i czasu potrzebnego na przywrócenie pierwotnego stanu pomieszczenia.
Wysokość kary określa ENESO Sp. z o.o. na podstawie rzeczywistego nakładu pracy oraz kosztów poniesionych przez firmę.
16.3. W przypadku wyniesienia przedmiotów poza teren obiektu, czyn taki zostanie uznany za kradzież w rozumieniu art. 278 Kodeksu karnego i niezwłocznie zgłoszony organom ścigania.
Równocześnie Wynajmujący zostanie zobowiązany do pokrycia pełnej wartości odkupienia przedmiotów zgodnie z obowiązującym cennikiem wyposażenia lub kosztorysem zakupu.
17. Zgubienie lub Nieoddanie Kluczy
17.1. W przypadku nieodłożenia kluczy do wyznaczonej skrytki po zakończeniu pobytu, Wynajmujący zostanie obciążony opłatą w wysokości 390 zł, obejmującą koszt wymiany zamków, wykonania nowych kompletów kluczy oraz obsługi technicznej.
17.2. Jeżeli klucze nie zostaną zwrócone firmie ENESO Sp. z o.o. (ul. Łąkowa 7B, 90-521 Łódź) w terminie 24 godzin od zakończenia pobytu, a kontakt z Wynajmującym nie przyniesie skutku, zdarzenie może zostać zgłoszone organom ścigania jako podejrzenie przywłaszczenia mienia w rozumieniu art. 284 §1 Kodeksu karnego.
17.3. Potwierdzenie prawidłowego zwrotu kluczy dokonuje upoważniony pracownik ENESO Sp. z o.o. w dniu zakończenia pobytu Wynajmującego, w godzinach od 09:00 do 15:00, poprzez weryfikację zawartości skrytki przypisanej do lokalu.
17.4. W przypadku zgubienia kluczy lub uszkodzenia zamka uniemożliwiającego dostęp do lokalu, Wynajmujący jest zobowiązany niezwłocznie poinformować obsługę ENESO Sp. z o.o. celem podjęcia działań serwisowych. Koszty interwencji ponosi Wynajmujący.
18. Odpowiedzialność za Dzieci
18.1. Osoby dokonujące rezerwacji oraz opiekunowie prawni ponoszą pełną odpowiedzialność cywilną i materialną za zachowanie oraz wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci pozostające pod ich opieką podczas pobytu w obiekcie.
18.2. Odpowiedzialność, o której mowa w pkt 18.1, obejmuje zarówno szkody wyrządzone w lokalu, jak i w częściach wspólnych nieruchomości, a także wobec innych gości obiektu lub personelu.
18.3. Opiekunowie są zobowiązani do sprawowania należytego nadzoru nad dziećmi oraz do zapewnienia, aby ich zachowanie nie naruszało zasad bezpieczeństwa, ciszy nocnej ani postanowień niniejszego Regulaminu.
19. Monitoring i Bezpieczeństwo Sieci
19.1. Monitoring
19.1.1. Na terenie obiektu, w częściach wspólnych (w szczególności w korytarzach, kuchni, wejściach i strefach dostępu technicznego), zainstalowany jest system monitoringu wizyjnego (CCTV), którego administratorem jest ENESO Sp. z o.o..
19.1.2. Obiekt wyposażony jest również w system obecności, rejestrujący i dokumentujący liczbę osób przebywających na terenie nieruchomości w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz kontroli dostępu. System ten nie narusza prywatności gości w przestrzeniach prywatnych (pokojach).
19.1.3. Monitoring oraz system obecności służą wyłącznie celom:
a) zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia,
b) ochrony przed włamaniem, dewastacją i innymi naruszeniami,
c) przeciwdziałania naruszeniom regulaminu oraz zasad współżycia społecznego.
19.1.4. Wszelkie dane pozyskane w ramach systemu monitoringu są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
19.1.5. Każda próba ingerencji, manipulacji, odłączenia, uszkodzenia lub zasłaniania kamer monitoringu bądź urządzeń systemu obecności stanowi poważne naruszenie regulaminu i skutkuje nałożeniem kary umownej w wysokości 2500 zł, niezależnie od odpowiedzialności cywilnej lub karnej wynikającej z przepisów prawa.
19.2. Sieć Wi-Fi i LAN
19.2.1. Na terenie obiektu dostępna jest sieć Wi-Fi przeznaczona do użytku gości, zapewniająca dostęp do Internetu wyłącznie w celach zgodnych z jej przeznaczeniem.
19.2.2. Goście zobowiązani są do korzystania z sieci w sposób bezpieczny i zgodny z prawem, w szczególności bez podejmowania prób:
a) ingerencji w działanie sieci,
b) zmiany konfiguracji urządzeń sieciowych (np. routerów, punktów dostępowych, przełączników),
c) przełamywania zabezpieczeń,
d) fizycznego manipulowania lub odłączania przewodów LAN czy urządzeń infrastruktury sieciowej.
19.2.3. Wszelkie próby manipulacji, modyfikacji lub nieuprawnionego dostępu do infrastruktury sieciowej skutkują nałożeniem kary umownej w wysokości 2500 zł, niezależnie od ewentualnej odpowiedzialności karnej lub cywilnej.
19.3. Ochrona Danych
19.3.1. ENESO Sp. z o.o. zapewnia, że sieć Wi-Fi jest zabezpieczona zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony danych osobowych oraz przepisami RODO.
19.3.2. ENESO Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody, utratę danych ani inne konsekwencje wynikające z niewłaściwego korzystania z sieci przez gości, w tym z braku zabezpieczenia prywatnych urządzeń podłączonych do sieci.
19.3.3. Goście są zobowiązani do:
a) nieudostępniania hasła do sieci osobom trzecim,
b) korzystania z Internetu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
c) powstrzymania się od działań naruszających prawa autorskie, własność intelektualną lub prywatność innych użytkowników.
19.4. Konsekwencje Naruszenia Zasad
19.4.1. Każda próba ingerencji w sieć Wi-Fi lub LAN, obejmująca zmianę ustawień urządzeń, łamanie zabezpieczeń, uszkodzenie lub odłączenie elementów infrastruktury, skutkuje karą umowną w wysokości 2500 zł.
19.4.2. Działania te mogą zostać również zgłoszone organom ścigania, jeżeli stanowią naruszenie przepisów prawa, w szczególności dotyczących nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych (art. 267 §3 i art. 268a Kodeksu karnego).
20. Kary za Zniszczenia
20.1. W przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub dewastacji mienia stanowiącego własność ENESO Sp. z o.o., Wynajmujący zostanie obciążony kosztami naprawy, wymiany lub odtworzenia uszkodzonych elementów.
Wycena szkody nastąpi na podstawie:
a) kosztorysu sporządzonego przez zewnętrzną firmę wskazaną przez ENESO Sp. z o.o.,
lub
b) cennika wyposażenia, uszkodzeń i zniszczeń stanowiącego integralną część niniejszego Regulaminu.
21. Cennik Przedmiotów Wyposażenia Nieruchomości
(punkt odniesienia w przypadku zniszczeń, uszkodzeń lub kradzieży)
A. Tekstylia i elementy wyposażenia łóżka
· Poduszka – 180 zł
· Poszewka na poduszkę – 90 zł
· Kołdra – 190 zł
· Poszewka na kołdrę – 280 zł
· Prześcieradło – 190 zł
· Ubrudzenie poszewki zabezpieczającej materac (90x200 cm) – 260 zł
· Ubrudzenie poszewki zabezpieczającej materac (powyżej 120x200 cm) – 380 zł
· Uszkodzenie lub ubrudzenie materaca (90x200 cm) – 1000 zł
· Uszkodzenie lub ubrudzenie materaca (powyżej 120x200 cm) – 2500 zł
· Uszkodzenie lub ubrudzenie tapczanu – 3400 zł
· Uszkodzenie ramy łóżka – 1400 zł
· Uszkodzenie szczebli łóżka – 700 zł
B. Wyposażenie i meble
· Komoda – 480 zł
· Szafa – 350 zł
· Stół – 450 zł
· Biurko – 580 zł
· Krzesło – 350 zł
· Półka nocna zawieszana – 350 zł
· Lampka – 330 zł
· Lustro – 190 zł
· Obraz – 650 zł
· Rośliny sztuczne – 120 zł
C. Elementy okienne i dekoracyjne
· Roleta lub żaluzje – 390 zł
· Uszkodzenie lub ubrudzenie zasłon okiennych – 360 zł
· Uszkodzenie ramy okiennej – 3400 zł
· Uszkodzenie jednego okna – 1600 zł
D. Wyposażenie techniczne i AGD
· Suszarka do włosów – 200 zł
· Przedłużacz elektryczny – 120 zł
· Lodówka – 2500 zł
· Pralka – 2200 zł
· Płyta grzewcza lub gazowa – 1900 zł
E. Stolarka, ściany i podłogi
· Uszkodzenie drzwi, klamki drzwi, zawiasów – 1100 zł
· Uszkodzenie futryny drzwi – 2900 zł
· Uszkodzenie zamka drzwi pokoju lub mieszkania – 390 zł
· Uszkodzenie jednej płaszczyzny ściany – 1200 zł
· Uszkodzenie każdej kolejnej płaszczyzny ściany – 800 zł
· Uszkodzenie paneli podłogowych (jedno pomieszczenie) – 3100 zł
· Uszkodzenie wykładziny lub podłogi (jedno pomieszczenie) – 2600 zł
F. Łazienka i armatura
· Uszkodzenie kabiny prysznicowej – 1800 zł
· Uszkodzenie brodzika – 1300 zł
· Uszkodzenie sedesu – 1900 zł
· Uszkodzenie baterii – 500 zł
G. Bezpieczeństwo (PPOŻ i pierwsza pomoc)
Bezpodstawne użycie gaśnicy (uruchomienie/rozpylenie bez realnego zagrożenia): 10 000 zł
Gaśnica – kradzież/zabór/ukrycie lub odplombowanie bez podstawy: 2 000 zł
Apteczka – kradzież/zabór/dewastacja/zniszczenie/rozkompletowanie: 1 000 zł
22. Dodatkowe Usługi (w przypadku naruszenia standardów czystości lub innych obowiązków)
· Dodatkowe sprzątanie pokoju lub usunięcie zabrudzeń – 200 zł
· Wyniesienie pozostawionych śmieci – 150 zł
· Czyszczenie ramy okiennej, szyb i parapetów – 250 zł
· Przyjazd pracownika ENESO Sp. z o.o. na wezwanie klienta do obiektu – 50 zł
· Przechowanie bagażu 150zł / doba
23. Cennik noclegu, regularna cena.
§ 1 osoba – 160 zł /doba - 1 pokój
§ 2 osoby – 180 zł /doba - 1 pokój
§ 3 osoby – 200 zł /doba - 1 pokój
§ 4 osoby – 250 zł /doba - 1 pokój
§ Pies – 25 zł /doba (inne zwierzęta w obiekcie nie są akceptowane)
24. Zakaz Przestawiania Mebli
24.1. Wynajmujący (najemca) nie jest uprawniony do samodzielnego przestawiania, wynoszenia ani zmiany rozmieszczenia mebli oraz elementów wyposażenia znajdujących się w lokalu, bez uprzedniej pisemnej zgody ENESO Sp. z o.o.
24.2. Wszelkie zmiany aranżacyjne wykonane bez zgody właściciela stanowią naruszenie niniejszego Regulaminu i skutkują obowiązkiem pokrycia kosztów:
a) przywrócenia pierwotnego ustawienia mebli,
b) naprawy ewentualnych uszkodzeń powstałych w wyniku samowolnego przestawienia elementów wyposażenia.
24.3. Koszt przywrócenia pierwotnego stanu pomieszczenia ustalany jest na podstawie rzeczywistego nakładu pracy personelu i wynosi od 300 zł do 900 zł.
24.4. ENESO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Wynajmującego dodatkowego odszkodowania, jeżeli samowolne przestawienie mebli spowodowało trwałe szkody w wyposażeniu lub elementach lokalu.
25. BDO (Baza Danych o Odpadach) – Prawa i obowiązki klienta w 2024 roku
25.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gospodarki odpadami w Polsce, klienci korzystający z usług obiektów takich jak ENESO Sp. z o.o. są zobowiązani do przestrzegania zasad związanych z segregacją odpadów.
25.2. Obowiązki klienta:
§ Klient jest zobowiązany do prawidłowego segregowania odpadów zgodnie z wytycznymi dostępnymi na terenie obiektu. Odpady muszą być wrzucane do odpowiednich pojemników, oznaczonych kategoriami (np. plastik, szkło, papier, odpady organiczne).
§ Klient nie może pozostawiać odpadów niebezpiecznych (np. baterie, farby, chemikalia) w miejscach nieprzeznaczonych do ich zbiórki. Odpady te muszą być oddawane w wyznaczonych miejscach lub zgłaszane obsłudze obiektu.
25.3. W przypadku złamania zasad segregacji lub pozostawienia nieodpowiednich odpadów, klient może zostać obciążony karą finansową, zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulaminem obiektu.
26. PPOŻ (Przepisy Przeciwpożarowe) – Prawa i obowiązki klienta w 2024 roku
26.1. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz korzystania z urządzeń mogących wywołać pożar, takich jak świece, grzałki elektryczne, piecyki gazowe, a także używania otwartego ognia.
26.2. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z zasadami ewakuacji i korzystania z dróg ewakuacyjnych oznaczonych na terenie obiektu.
26.3. W przypadku zauważenia zagrożenia pożarowego, klient musi natychmiast powiadomić personel oraz wezwać odpowiednie służby ratunkowe (straż pożarną).
26.4. Sprzęt przeciwpożarowy i pierwsza pomoc (gaśnica, apteczka)
Na terenie obiektu znajdują się urządzenia i wyposażenie służące bezpieczeństwu gości, w szczególności gaśnica oraz apteczka pierwszej pomocy. Sprzęt ten jest przeznaczony wyłącznie do użycia w sytuacjach realnego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia (np. pożar, zadymienie, uraz wymagający natychmiastowej pomocy przedmedycznej).
26.5. Zakaz bezpodstawnego użycia gaśnicy
Zabrania się uruchamiania, rozpylenia, użycia lub testowania gaśnicy bez wystąpienia rzeczywistego zagrożenia pożarowego. Za bezpodstawne użycie gaśnicy uznaje się w szczególności działania skutkujące opróżnieniem, częściowym użyciem, spadkiem ciśnienia, zabrudzeniem pomieszczeń środkiem gaśniczym, koniecznością serwisowania/ponownego napełnienia, sprzątania specjalistycznego lub czasowego wyłączenia części obiektu z użytkowania.
26.6. Kara umowna – bezpodstawne użycie gaśnicy
W przypadku bezpodstawnego użycia gaśnicy Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 10 000 zł. Kara ta nie wyłącza prawa ENESO Sp. z o.o. do dochodzenia odszkodowania przewyższającego jej wysokość, jeżeli szkoda lub utracone korzyści będą wyższe (m.in. koszty serwisu, sprzątania, napraw, wyłączenia obiektu).
26.7. Zakaz zaboru/kradzieży oraz odplombowania sprzętu bezpieczeństwa
Zabrania się wynoszenia, przywłaszczania, ukrywania, niszczenia, uszkadzania, rozkompletowania, odplombowania lub jakiejkolwiek ingerencji w gaśnicę lub apteczkę pierwszej pomocy bez uzasadnionej potrzeby wynikającej z realnego zagrożenia.
26.8. Kara umowna – gaśnica (kradzież/zabór/odplombowanie bez podstawy)
W przypadku kradzieży, zaboru, ukrycia lub odplombowania gaśnicy bez podstawy Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 2 000 zł oraz kosztami przywrócenia stanu zgodnego z wymogami bezpieczeństwa (w tym zakup/serwis/wymiana), niezależnie od odpowiedzialności cywilnej i ewentualnej karnej.
26.9. Kara umowna – apteczka (kradzież/zniszczenie/dewastacja)
W przypadku kradzieży, zaboru, dewastacji, zniszczenia lub rozkompletowania apteczki pierwszej pomocy Wynajmujący zostanie obciążony karą umowną w wysokości 1 000 zł oraz kosztami uzupełnienia lub wymiany. Działania te są traktowane jako narażenie innych gości na negatywne konsekwencje poprzez ograniczenie dostępności środków pierwszej pomocy i obniżenie poziomu bezpieczeństwa w obiekcie.
27. RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) – Prawa i obowiązki klienta w 2024 roku
27.1. Zgodnie z przepisami RODO, które obowiązują na terenie całej Unii Europejskiej, w tym Polski, klienci mają określone prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych, a także pewne obowiązki dotyczące przekazywania tych danych.
27.2. Prawa klienta:
§ Klient ma prawo wiedzieć, jakie dane osobowe są przetwarzane, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej.
§ Klient ma prawo zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych do innego podmiotu.
§ Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych oraz do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
27.3. Obowiązki klienta:
§ Klient jest zobowiązany do przekazywania aktualnych i prawdziwych danych osobowych w celu realizacji rezerwacji oraz korzystania z usług świadczonych przez ENESO Sp. z o.o.
27.4. Klauzula informacyjna: Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Klauzuli Informacyjnej, którą można znaleźć na podstronie poświęconej ochronie danych osobowych na stronie internetowej oferty wynajmu obiektu.
28. Postanowienia końcowe i rozstrzyganie sporów
28.1 Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu, jak również związane z umową najmu krótkoterminowego, będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej.
28.2 W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, strony poddają się jurysdykcji sądu właściwego dla siedziby ENESO sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Łąkowej 7B, 90-562 Łódź.
28.3 Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania i obowiązuje wszystkich gości korzystających z usług firmy w celach noclegowych.
Regulamin obowiązuje od 20.10.2025 r.
Page updated
Google Sites
Report abuse