Preguntas frecuentes

Meta inc.

Preguntes frecuentes sobre el marketing digital y plataformas digitales para hacer marketing

¿Tiene dificultados para moverse por todas las herramientas de Meta inc?. Sus preguntas son respondidas aquí en LiveMind

Introducción

En primer lugar, comencemos con lo obvio, esto es un FAQ real (Preguntas frecuentes) hay un análisis estadístico de la frecuencia de que hacen las preguntas y sabemos cuales son las preguntas que las personas nos hacen, todas estas preguntas son reales de personas naturales, este es un articulo de estilo de preguntas frecuentes que las personas "Frecuentemente" hacen, sin embargo, he respondido estas preguntas en varias ocasiones y se muy bien que hacer en cada una de las situaciones. Pueden ustedes también preguntarnos en Quora con el hastash #ayudalivemind

Somos el equipo general de LiveMind y estas preguntas serán actualizadas al pasar de los tiempo

Ultima actualización: 30/03/22

¿Cómo salir de la fase de aprendizaje de Facebook ads?

Primero que nada debe saber que es la fase de aprendizaje:

La fase de aprendizaje es el periodo en el que el sistema de entrega de anuncios aprende acerca de la configuración del conjunto de anuncios (público, puja, subasta, optimización, ubicaciones).

Ahora entendiendo esto sabiendo que en la fase aprendizaje es cuando el algoritmo de Facebook está aprendiendo acerca de tu conjunto de anuncios hay una manera por la cual no entrar allí, la razón es porque no vas a traer resultados y vas a perder dinero y tiempo.

La manera de no entrar a Gmail el mismo Facebook te aconseja no hacer

Cambios significativos (Da clic aquí y te llevará a el Blog de Facebook)

Esos cambios significativos no los tienes que hacer por que el algoritmo va entrar a la fase aprendizaje y vas a perder dinero y tiempo, realmente cuando entres a la fase aprendizaje es mejor que cambies de anuncio o conjunto de anuncios porque realmente es una pérdida de tiempo

¿Cómo saber si mi campaña va a ser exitosa?

Desde el primer momento vas a conocer si tu compañía va por buen camino o por mal camino, cuando te das cuenta que va por mal camino es porque los públicos y los creativos es decir los anuncios no te están funcionando correctamente.

Para saber desde un principio si tu compañía va por buen camino o no debes analizar si te está trayendo resultados o te está trayendo problemas entre ellos están, costos muy altos, pocas impresiones, pocos resultados, pocas personas entrando a tu página web o iniciando un evento de conversión etc.

Para hacer mejor una campaña exitosa lo que tienes que hacer es una buena segmentación y un buen anuncio basándose en el creativo e investigación de tu cliente potencial

No solamente te quedes con estos dos conceptos sino ve más profundamente analizando cada uno de los clientes potenciales y optimizando tus anuncios, así tendrás muchos más resultados y tu compañía se convertirá en las mejor compañía que tendrás.

Tendrás muchos resultados y muy bajos costos es decir la rentabilidad de tu negocio va a incrementar demasiado

¿Cuál es la mejor manera de segmentar a mi publico?

La mejor manera de segmentar a tu público objetivo es por medio de herramientas que la misma plataforma de Facebook te da “Audience insights”

Esta plataforma está diseñada para que conozcas al público que está dentro de la plataforma de Facebook Instagram aquí conocerás todas las personas interesadas en tu producto o interés que coloques en la plataforma o herramienta.

Con esta herramienta tú puedes colocar el interés más obvio de tu producto que estás vendiendo, y así conocer que personas específicas están buscando en Facebook en Instagram eres tú colocaste en esa plataforma.

Hay unos pasos muy específicos para investigar a tu público objetivo

1. Investiga los problemas de tu público objetivo por medio de Amazon comentarios o YouTube comentarios

2. Ingresa a grupos de Facebook donde se hable más del tema que es tu producto

3. Comparto esta información y detallarla muy bien con tu imaginación

No tienes que hacer mas, también lo que puedes hacer, pero esto es una estrategia muy loca y es hacer una campaña con una segmentación abierta para con el objetivo mensaje y preguntarle personalmente a cada una de las personas que es lo que piensan.

¿Es bueno darle al botón "promocionar" en Instagram o Facebook?

En algunos ocasiones es muy importante darle al botón promocionar siempre y cuando quieras crecer tu marca personal con seguidores más no con ventas reales, en algunas ocasiones funciona para generar ventas pero con productos que cuestan muy poco.

Si tú quieres generar ventas no puedes usar objetivo promocionar en Instagram o Facebook directamente lo que tienes que hacer es desde la administrador de anuncios de campañas oficiales de Internet hacer un objetivo el que mejor te parezca mejor acorde a tu estrategia.

Esto ayudará a tu negocio aumentar la rentabilidad y tener muchas más ventas que si gastas tu dinero en el botón promocionar

¿Cómo bajar los costos de mi publicidad?

Éstas respuestas realmente es muy sencilla y básica la razón es porque para bajar los costos de tu publicidad debe tener un buen público segmentado, con un buen anuncio direccionado a ese público.

Tú no vas a poder bajar los costos y no haces una buena investigación de tu público y un buen creativo que haga que las personas entren a donde tú quieres que entren.

Nosotros crearemos muy pronto un video donde te enseñaremos el paso a paso de cómo bajar los costos de tu publicidad drásticamente si quieres conocer cuando va a ser la fecha oficial de este video solamente tienes que ir a la sección de calendarios de LiveMind

¿Cómo colocar mi pixel en mi pagina web?

Administrador de anuncios > Adminitrador del negocio > administrador de eventos > Configurar el pixel desde la página > configurar

Si tú ya tienes una configuración de ventas solamente tienes que darle clic

El paso escrito de arriba es el paso a paso de cómo tienes que ingresar desde el administrador de anuncios hasta donde creaste el pixel y lo colocas en tu página web.

Ten en cuenta que para colocarlo tienes que colocarlo estratégicamente con tal para que todos los eventos que coloques dentro de la página web se disparen automáticamente cuando tu cliente potencial haga una acción dentro de tu página web.

Siempre y cuando tenga claro que ecuaciones tu pixel puede fallar por malas administraciones es decir no lo monitorea si está funcionando correctamente o inclusive no colocaste bien pixel en cada uno de los botones, áreas, links, de la paginas

¿Cómo segmentar mi publico por medio de audience insights?

1. Ten claro el interés de tu producto si vendes productos de belleza tu interés son “cosméticos”

2. Colócalo en la herramienta de audiencia Insights, en el apartado donde dice interés

3. Coloca el país que tú quieras

4. Deja la edad de 18 a 65 años

5. Si estás en un país y tu producto se vende en un lenguaje diferente al país que vas a publicitar coloca el idioma si no es así deja el campo vacío.

Te va a salir una información Super valiosa toma las 4 edades que mejor porcentaje tienen, el país que mayor porcentaje tienen y en la sección de páginas destacadas copia a cada una de ellas y con tu imaginación piensa que más le pueden gustar semejante a esas páginas y lo vas a copiar todo en un papel.

Luego para confirmar todo esto puede decir a otras aplicaciones como Google Friends aunque en algunas ocasiones puede ser diferente la información por ser diferentes aplicaciones y tener diferentes audiencias, Revisa los comentarios de Amazon y los productos que venden en base a tu producto, mira videos de YouTube que estén en base a tu producto y los comentarios Revisa cuál es el problema más frecuente de las personas y el deseo que ellas quieren alcanzar.

Con todo esto es lograrás crear tu oferta irresistible, una buena campaña, y un buen sistema de ventas

¿Para que me funciona la sección públicos personalizados?

La sección de públicos personalizados, que es una sección fundamental para todo emprendedor que tiene negocio en la redes sociales, el motivo es muy sencillo.

Te voy a poner un ejemplo Yes que tú puedas tener el control total de la vida en la persona en la Red social Instagram, Facebook, YouTube, Google.

Saber cuando ellos ingresan a la plataforma, cuánto tiempo dura, qué es lo que más le gusta de tu contenido, que es lo que mejor funciona de tu contenido.

Esta información para en un tiempo determinado tomar la información ya establecida y guardar en la base de datos de Facebook, implementarla en una campaña publicitaria donde todas las personas que te estaban interactuando en tu Instagram o Facebook compre si no compraron anteriormente.

Estás haciendo que las personas que no compraron compre que si o si si entran a tu por fin terminé comprando

¿Qué tiene de diferencia las métricas CPM y CTR?

Te voy a dar un concepto muy sencillo para que lo captes rápidamente y no te confundas porque eso puede ser muy confuso.

CPM: El costo por cada vez que se está imprimiendo tu anuncio

CTR: El porcentaje determinado de cuántas personas están ingresando al link que colocaste en el anuncio

Para que sirve cada una de ellas, el CPM funciona para conocer si está gustando tu anuncio a las personas que estableciste como público objetivo es decir te ayuda a revisar si tu imagen o video está funcionando a las personas que tú se lo colocaste.

El CTR funciona para conocer si tu anuncio tiene un buen llamado a la acción para que así las personas entren al link que tú estableciste en el anuncio

Te voy a romper un mito que todas las personas son publicistas de hoy en día dicen y es que debes tener un CTR mayor del 2% en realidad no siempre debe ser así.

Desde que tengas tu CPM a bajo costo y un CPC bajo, El CPC significa el costo por clic.

El CTR no se va a ver tan extravagante como encima del 2% pero tus campañas van a a ser rentables

¿Tengo una pagina web que campaña publicitaria me recomiendas?

Si tienes una página web y ya tenido ventas en la página web te recomendaría que hicieras por el objetivo de conversiones a comprar.

Deberías haber ya creadores públicos personalizados, tener mucha interacción en tu Facebook en Instagram, tener una lista de e-mail de clientes potenciales que ya en algún momento te han comprado, con todo esto podrías hacer una campaña de conversiones sin que te saliera tan costosa.

Nunca hagas una campaña a conversaciones y a comprar cuando no tienes Suficiente datos para hacer esta campaña porque tiene en cuenta que primero para tener esos datos debes pasar por el proceso de aprendizaje y en el área de conversiones es mucho más difícil que el algoritmo aún bajo costo conseguir esas conversiones.

Si es primerito tu negocio no has hecho una campaña publicitaria por el administrador de anuncios, Yo te recomiendo que empieces por la campaña de mensajes y así conocerás más a tu cliente potencial y recogerás mucho más dato de ellos y luego ahí si podrás hacer una campaña comerciales, recalcó que no es necesario haber ya creado varias compañías para hacer la de conversiones no tiene nada que ver, lo que estoy hablando es que necesitas tener datos suficientes de tu cliente para que te salga mucho más barata