시작하기

라이브피드에 회원 가입을 합니다.

라이브피드 상단 메뉴중 '회원가입' 으로 이동합니다.

회원가입에 필요한 정보 입력과 이용약관에 동의한 후 회원가입을 합니다.

채팅과 로그기능을 사용할 웹사이트를 서비스로 등록 합니다.

가입한 계정으로 로그인 후 상단 메뉴중 '서비스목록' 으로 이동합니다.

‘서비스 추가’ 버튼을 클릭한 후 관리할 웹사이트 정보를 입력해 서비스를 등록합니다.

관리할 웹사이트의 정보를 입력하고 서비스로 등록합니다.

생성한 서비스는 서비스목록에서 확인할 수 있습니다.

웹사이트에 라이브피드를 설치합니다.

'서비스목록'에서 등록한 서비스의 '설치' 버튼을 클릭해 설치페이지로 이동합니다.

설치용 코드를 '코드복사'를 클릭해 복사합니다.

관리할 웹사이트 소스에 복사한 설치용 코드를 삽입합니다.

설치된 채팅창을 확인합니다.

채팅 상담과 로그분석은 관리자페이지를 이용합니다.

관리자페이지란 라이브피드에서 제공하는 채팅과 로그분석의 관리페이지입니다. 라이브피드는 3가지 타입의 관리자페이지를 제공하고 있습니다.

웹 관리자페이지 (크롬 브라우저 전용)

1. 라이브피드 상단 메뉴에 위치한 웹 관리자페이지는 설치가 필요 없고 손쉽게 접근할 수 있으며 가장 빠르게 최신 기능을 제공합니다.

2. 웹 관리자페이지를 이용하려면 채팅 알림을 설정 해야 합니다.

아래 주소를 크롬 브라우저 주소창에 입력하고 ‘알림’의 상태를 ‘허용’으로 변경해줍니다.

chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Flivefeed.co.kr

모바일앱 관리자페이지

모바일앱 관리자페이지는 스마트폰으로 언제 어디서나 고객에게 반응할 수 있습니다.

※ 안드로이드는 플레이스토어에서, iOS는 앱 스토어에서 '라이브피드'로 검색해 설치합니다.

데스크탑앱 관리자페이지

데스크탑앱 관리자페이지는 Windows, Mac OS의 데스크탑 환경에 최적화된 사용성을 제공합니다.