Anna Nowak

ul. Puławska 21/9

41-800 Zabrze

tel. 609677534

annanowak@wp.pl

Dyrekcja hotelu Novotel Katowice

ul. 1 maja 40

30-677 Katowice

List motywacyjny

Szanowni Państwo,

W odpowiedzi na Państwa ofertę pracy, zamieszczoną na stronie www.praca.pl, chciałabym przedstawić swoją kandydaturę na stanowisko Recepcjonistki.

Jestem przekonana, że moje dotychczasowe doświadczenie zawodowe, rzetelność oraz znajomość wymaganych języków obcych spotkają się z Państwa zainteresowaniem.

Jestem absolwentką katowickiego Technikum Hotelarskiego. Po zdanym egzaminie dojrzałości postanowiłam kontynuować kształcenie w Szkole Policealnej eCollege w Zabrzu na kierunku turystyka. Hotelarstwo i turystyka to moja pasja. Lubię poznawać nowych ludzi i pomagać im w znalezieniu optymalnych dla nich rozwiązań w zakresie zakwaterowania i pobytu.

Od dwóch lat pracuję na stanowisku recepcjonistki w krakowskim hostelu Dreamhostel. Do moich obowiązków należy przede wszystkim obsługa krajowych i zagranicznych gości, szybkie reagowanie na rezerwacje za pośrednictwem portalu bookers.com, jak również na te składane mailowo i telefonicznie. Do moich zadań należą także drobne prace porządkowe i obsługa urządzeń biurowych. Rola ta wymaga ode mnie komunikatywności, dobrej organizacji pracy, skupienia, a także podejmowania ważnych decyzji pod presją czasu.

Łatwo nawiązuję kontakty, chętnie pracuję w zespole, ale potrafię także działać samodzielnie, kiedy wymaga tego sytuacja. Jestem osobą młodą, otwartą i dyspozycyjną – szybko się uczę nowych rzeczy i nie boję się wyzwań. Zarówno w szkole, jak i w mojej pierwszej pracy nauczyłam się odpowiedzialności, dokładności, a także profesjonalnego podejścia do klienta.

Możliwość odbycia rozmowy kwalifikacyjnej byłaby dla mnie szansą na bliższe zaprezentowanie mojej osoby i lepszego poznania firmy, z którą chciałabym związać swoją przyszłość zawodową.

Z wyrazami szacunku

Anna Nowak