AirBnB

Réaliser un état des lieux du logement et identifier ses atouts.

Rédiger un titre attractif et une description détaillée.

Réaliser ou organiser des photographies professionnelles.

Mettre en valeur les équipements, les services et les points forts du logement.

Renseigner les caractéristiques du bien : capacité, chambres, couchages, équipements et règles.

Définir les conditions de réservation et d’annulation.

Paramétrer les horaires d’arrivée et de départ.

Créer et mettre à jour le guide d’accueil du logement.

Optimiser l’annonce pour améliorer sa visibilité et son attractivité.

Préparer le logement avant chaque arrivée.

Vérifier la propreté et le bon fonctionnement des équipements.

Organiser la remise des clés ou l’accès autonome.

Envoyer les instructions d’arrivée.

Accueillir les voyageurs si cette prestation est prévue.

Présenter le logement et ses équipements.

Rappeler les règles de la maison.

Transmettre les consignes de départ.

Organiser la récupération des clés, si nécessaire.

Vérifier le logement après chaque départ.

Signaler les dégradations ou les objets manquants.

Organiser le ménage entre chaque séjour.

Contrôler la qualité du nettoyage.

Gérer le linge de lit et les serviettes.

Organiser le lavage et le renouvellement du linge.

Réapprovisionner les consommables : savon, papier toilette, sacs-poubelle et produits d’accueil.

Vérifier les équipements et les appareils électroménagers.

Contrôler les ampoules, les serrures et les petits équipements.

Signaler les réparations nécessaires.

Coordonner les interventions des artisans.

Planifier l’entretien régulier du logement.

Assurer le suivi des éventuels dommages.