伏木会LINE規約

＜使用ツール＞

・Line（ライン）

＜利用規約＞

・１日最大 8 組のオンライン面会に対応致します。

・面会時間は10 分間でお願いします。

・事前予約制です。お電話での予約をお願いします。　

・面会予約は利用者 1 人につき、1 週間以上の間隔を空けてお取りください。

・1 度の予約で複数回の予約はお受けできません。

・面会者（ご家族等）が使用する通信機器・アプリ等の準備、設定及びオンライン面会に

　かかわる費用負担等は面会者の責任においてお願いします。

・面会者が使用する通信機器の設定や費用等のご質問にはお答え出来かねます。

・面会者からの着信（トーク、通話等）には対応いたしかねます。

　また、面会者が作成する（した）グループ LINE への招待は行わないでください。

・利用者の体調や事前登録上の不備、システムトラブル等により、面会ができない場合もございます。

・ビデオ通話がつながらなかった場合及び通信障害により接続が切れた場合については、　面会時 間内に限り、当施設から再度接続いたします。

　その場合、再接続までに時間を要する場合があることをご了承ください。

・オンライン面会を利用する場合、申し込んだ時点で当規約に同意したものとさせていただきます。

・面会希望者が本サービスへの申し込み（電話による事前予約）をした時点で利用規約が適用されます。

　内容をよくお読みいただいた上で、手続きをお進めください。

・LINEリモート面会専用アカウントは、通常の面会が始まるなど、運用上の理由で突如中止（削除）することがございます。データの保証はできませんのであらかじめご了承ください。

＜プライバシーポリシー＞

・当施設の個人情報保護方針に基づき、業務上知り得た利用者又は扶養者もしくはその家族等に 関する個人情報は、その適切な取扱いを厳守します。

　 また、正当な理由なく第三者に漏らしません。

＜ご利用の流れ＞

① お電話にて受付時間の予約を行って頂きます。

② アプリをインストールし、最下部の QR コードから友達登録を行ってください。

③ 初回トークで以下の内容を送信してください。

・利用者氏名 ・面会者氏名 ・面会者の続柄 ・連絡先

④ 上記の確認が取れた方から順次、ビデオ通話でご連絡差し上げます。

社会福祉法人　伏木会

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