Las reclamaciones de las cláusulas suelo se han incrementado en los últimos años, debido a que muchos consumidores desconocían la existencia de esta cláusula y no habían sido debidamente informados de su inclusión en el contrato. Esta situación ha sido considerada abusiva por los tribunales, y se han dictado sentencias a favor de los consumidores que han reclamado la eliminación de esta cláusula y la devolución de las cantidades pagadas de más.
Las reclamaciones de las cláusulas suelo y otras cláusulas abusivas incluidas en las hipotecas, han sido un tema relevante en los últimos años debido a la inclusión abusiva de éstas cláusulas en los contratos de préstamo hipotecario. Es importante que los consumidores afectados reclamen la eliminación de las cláusulas abusivas y la devolución de las cantidades pagadas de más, para recuperar el dinero que de forma indebida han pagado.
Autora: Lourdes García Aponte (Abogado)