Công việc 3

Minh chứng 3.1: Đi thẩm định đất của khách hàng với CBTD.

Miêu tả:

Sau khi cán bộ tín dụng tiếp nhận hồ sơ do khách hàng cung cấp: hộ khẩu, CMND, giấy đề nghị vay vốn,… sẽ tiến hành xử lý thẩm định những thông tin đó. Đây là bước rất quan trọng trong quy trình cho vay, các khoản vay có được hoàn trả hay không cũng phụ thuộc chủ yếu vào các bước này.

Ngoài việc sử dụng hồ sơ do khách hàng cung cấp thì các anh chị CBTD còn phải trực tiếp gặp khách hàng, kết hợp xuống địa điểm hoạt động của khách hàng cụ thể như: ngành nghề, tình hình kinh doanh, thu nhập chủ yếu từ hoạt động kinh doanh gì và hỏi một vài người hàng xóm gần nhà của khách hàng để nắm rõ hơn và hiểu hơn về khách hàng,...

Nếu khách hàng hội đủ các điều kiện vay vốn, CBTD sẽ hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn. Trường hợp khách hàng không đủ điều kiện thì CBTD sẽ từ chối và không xử lý hồ sơ.

Suy ngẫm:

Em đã có dịp được đi tiếp xúc thực tế tại địa bàn cùng với chị CBTD trong những lần đi thẩm định. Khi tiếp xúc với khách hàng, em lắng nghe thật kỹ và ghi chú lại những câu hỏi của chị CBTD dành cho khách hàng để rút kinh nghiệm cho bản thân sau này nếu có thực hiện công tác thẩm định sẽ đạt hiệu quả cao hơn.