MODALITéS d'accueil

AVANT VOTRE VENUE

Pour profiter pleinement de votre expérience aux Bains de Bonascre, voici quelques informations utiles à connaître avant votre arrivée.

à PRéVOIR

Pensez à apporter : 

• Votre maillot de bain 

• Une serviette 

Serviette disponible à la location : 2.50€/serviette (Pour la formule Duo Nordique, les serviettes sont incluses)

• De l'eau ou une boisson pour vous hydrater 

Pensez à bien vous hydrater avant, pendant et après votre séance.

Enfants

Les enfants sont les bienvenus, sous la responsabilités de leurs accompagnants. Pour des raisons de sécurité liées à la température de l'eau, l'enfant doit être en capacité de signaler clairement si l'eau lui paraît trop chaude ou inconfortable. L'adulte accompagnant reste responsable de la surveillance de l'enfant pendant toute la durée de l'expérience.

💳 Réservation & paiement

Comment réserver ? 

Les réservations se font directement avec nous, par WhatApp ou par téléphone/sms au 07 78 26 15 79

Un acompte de 40 € est demandé pour confirmer toute réservation.

Indiquez-nous : La formule souhaitée, le nombre de personnes, la date et l'heure souhaitées. Nous vérifions ensemble les disponibilités et nous validons le créneau avec vous. 

Une fois le créneau convenu, nous vous envoyons le lien de paiement pour l'accompte de 40€

L’acompte peut être réglé par lien de paiement SumUp.

Il est également possible de régler l’intégralité de la prestation en ligne.

Pour les règlements en espèces, l’acompte de 40 € reste demandé lors de la réservation. Le solde est réglé sur place.

❌ EN CAS D’ANNULATION

Le bain nordique nécessite plusieurs heures de chauffe et de préparation. Votre créneau est donc préparé spécialement pour vous.

Si vous devez annuler ou avez un contretemps, merci de nous prévenir au minimum 4 heures à l’avance.

- Annulation au moins 4 h avant le rendez-vous : acompte de 40 € remboursé.

- Annulation moins de 4 h avant le rendez-vous ou absence : l’acompte reste acquis.

En cas d’annulation à l’initiative des Bains de Bonascre, l’acompte est remboursé.

UNE QUESTION ? 

07 78 26 15 79

LES BAINS DE BONASCRE

Plateau de Bonascre - Station AX 3 DOMAINES - 09110 Ax-Les-Thermes