Afvalbeheer

Hoe moet ik het afval sorteren?
Gelieve altijd vuilniszakken te gebruiken in de afvalemmers. Sorteer het afval correct en verzamel glazen flessen op de aangeduide plaats. 

Algemeen

Is roken toegestaan in de vakantiewoning?
Nee, er is een volledig rookverbod in het hele huis.

Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn enkel toegelaten na schriftelijk akkoord van de verhuurder en mogen niet op de tweede verdieping komen. Uitwerpselen dienen onmiddellijk opgeruimd te worden.

Moet ik onvolmaaktheden melden?
Ja. Gelieve eventuele onvolmaaktheden onmiddellijk bij aanvang van uw verblijf te melden aan de conciërge. Zo voorkomt u dat u hier bij vertrek aansprakelijk voor wordt gesteld. 

Annulatievoorwaarden

In geval van annulatie door de huurder gelden de volgende voorwaarden:

• Bij annulatie meer dan 90 dagen voor aankomst: het voorschot van +/- 1/3de wordt volledig terugbetaald.

• Bij annulatie tussen 90 en 30 dagen voor aankomst: het voorschot van +/- 1/3de wordt ingehouden.

• Bij annulatie tussen 30 en 7 dagen voor aankomst: het voorschot en het tweede deel van de betaling (samen 2/3de) worden ingehouden.

• Bij annulatie minder dan 7 dagen voor aankomst of bij niet komen opdagen (no-show): het volledige huurbedrag (3/3) is verschuldigd.

Bij Vertrek

Wat moet ik doen bij het verlaten van de woning?
o alle deuren en ramen moeten gesloten zijn

  o alle radiotoren moeten op het sterretje staan

  o alle lichten moeten uit zijn

  o oven, micro, fornuis moeten uitstaan

  o frigo’s moeten dicht zijn, maar wel laten aanstaan 

  o de woning moet borstelschoon achtergelaten worden

  o bedden moeten weder voorzien zijn van hun oorspronkelijke kussens en   dekbed

  o het afwasmachine moet leeg zijn! Opzetten voor vertrek, zorgt voor extra       werk voor de conciërge en hier zal € 25 in aftrek van de waarborg genomen     worden.

Gebruiksregels

Hoe moet ik omgaan met de elektrische toestellen in de keuken?
De elektrische toestellen in de keuken dienen met grote zorg te worden bediend. Lees eerst de gebruiksaanwijzing voordat u een toestel in gebruik neemt.

Mag de chauffageketel bedient worden?

Neen, deze mag enkel bediend worden in overleg met de eigenaar!

Gebruik haardvuur:

o Geen nat hout gebruiken, alléén het hout dat voorzien is in de kast naast het   haardvuur

o Geen houtskool gebruiken, dit dient enkel voor een BBQ

o Aanmaken met hout/papier/aanmaakblokjes

o Houtkachel moet uit zijn bij vertrek van de woning

Wat is het maximum toegelaten aantal personen in de woning?
Het maximum toegelaten aantal personen aan de linkerkant is 15, aan de rechterkant is het maximum aantal personen 28. Elke aansprakelijkheid van de eigenaar vervalt indien er zich meer personen in de woning bevinden.

Mag ik meubels verplaatsen?
Nee, het is niet toegestaan meubels (inclusief bedden) in het huis te verplaatsen. Bij inbreuk hierop zullen extra kosten worden aangerekend.

Waar kan ik parkeren?
Het is verboden om met de wagen op het gras binnen de omheining te rijden of te parkeren. Er is voldoende parking op de steentjes naast de omheining of aan de overkant van de straat voorzien.

Kampvuur:

o Enkel in de voorziene vuurschaal, weg van het houtschors en de schaal mag   niet leeggemaakt worden op de steetnjes (momenteel enkel voorzien in Le   Pont Collin 2)

o Zowel de BBQ in Le Pont Collin 1 als de plancha in Le Pont Collin 2 mogen     niet gebruikt worden om een kampvuur in te maken

Schoonmaak en Hygiëne

Moet ik zelf schoonmaken tijdens mijn verblijf?
Nee, u hoeft niet zelf schoon te maken bij vertrek, maar u dient het huis wel proper te houden en borstelschoon achter te laten. Er wordt altijd een schoonmaakkost van 175 euro toegevoegd aan de basisprijs bij Le Pont Collin 1 en € 225 bij Le Pont Collin 2. Bij extra vervuiling kunnen er bijkomende schoonmaakkosten in rekening worden gebracht..

Gelieve de kinderen geen steentjes tussen het houtschors bij de speeltuin te laten gooien. Indien dit wel gebeurd, dient dit zelf opgeruimd te worden.

Huisdieren zijn enkel toegelaten op de benedenverdieping. Indien er vastgesteld wordt dat deze toch op de bovenverdieping geweest zijn, kunnen er extra schoonmaakkosten in rekening gebracht worden.

Gelieve de ramen van de slaapkamers overdag op kiep te zetten zodat de woning voldoende verlucht wordt. Gelieve de chauffage tijdens het openzetten van de ramen, even op sterretje te zetten tot u het raam terug sluit.

Zijn beddengoed en linnengoed voorzien?
Alle bedden zijn voorzien van matras, waterdichte matrasbeschermer, dekbed en kussen met beschermhoes. De huurder is verplicht eigen lakens, dekbedovertrekken en kussenslopen te gebruiken. Bij inbreuk hierop zullen extra reinigingskosten worden aangerekend. We vragen om extra attentie te doen bij het gebruik van de kamers vooraleer de bedden opgemaakt worden met jullie eigen lakens. Als de waterdichte matrasbeschermer vuil is door deze te gebruiken vooraleer het bed werd opgemaakt (bijvoorbeeld, valies op het bed leggen, kinderen op het bed laten spelen met vuile voeten), zullen de extra reinigingskosten ook van de waarborg afgehouden worden. 

Sleutels en Beveiliging

Hoe ga ik om met de sleutels van de vakantiewoning?
Bij aankomst ontvangt u een aantal sleutels waarmee u de voordeur kunt openen. Draag er zorg voor. Bij beschadiging of verlies wordt er een schadevergoeding van € 20,00 per sleutel aangerekend.

Zijn er nooduitgangen in het huis?

Le Pont Collin 1
Ja, kamers 1 en 5 op de eerste verdieping zijn (via het raam) tevens nooduitgangen. Inspecteer deze bij aankomst en houd ze tijdens uw verblijf vrij van doorgang.

Le Pont Collin 2

Ja, kamers 1 en de badkamer in kamer 6 op de eerste verdieping (kamer rechts van de trap naar de zolder) is via het raam tevens dienstdoende als nooduitgang. Inspecteer deze bij aankomst en houd ze tijdens uw verblijf vrij van doorgang.

Veiligheid

Wat moet ik doen in geval van een noodgeval?
Het nationale alarmnummer is 112. Bij minder spoedeisende hulp kunt u telefoneren met een arts (zie tabel in de keuken).

Wat moet ik doen bij problemen ter plaatse?
U kunt contact opnemen met Miltau Kevin op het tel.nr. 0032 (0) 472 82 81 79 of
Goovaerts Tamara op het nr. 0032 478 32 00 75.

Wij hopen dat deze informatie uw verblijf in "Le Pont Collin" aangenaam en probleemloos maakt. Heeft u verdere vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.