OPleiding MVI

3G/4G/5G

Mobiele-telecommunicatiestandaarden (3.2.3)

Accesspoint

Een apparaat dat het wificlients mogelijk maakt om verbinding te maken met een draadloos netwerk (3.2.3)

Actuator

Een (digitaal) mechanisme dat een beslissing analoog of digitaal uitvoert, denk aan een schakelaar of een luidspreker. (3.2.2)

ADSL

Asymmetric digital subscriber line, internet over de telefoonlijn. De uploadsnelheid is vaak een stuk lager dan de downloadsnelheid. Bij ADSL wordt de telefoonlijn met een splitter opgesplitst in twee delen, één deel om te bellen en één deel voor internet (tv). (3.2.2)

AI

Artificial Intelligence (Kunstmatige Intelligentie) is technologie om machines (computers) te laten denken, handelen en leren als mensen (3.1.1)

API

Application programming interface, API’s zorgen voor contact tussen programma’s, gegevens en apparaten. Ze kunnen gegevens van het ene systeem naar het andere systeem overbrengen. Bijvoorbeeld: Google Maps kan met hun API een landkaartje op jouw website laten zien (3.2.1)

ASCII

American Standard Code for Information Interchange, een code tabel om letters, cijfer en leestekens op elektronisch apparaten te gebruiken. Bijvoorbeeld: (A=65, B=66,enz) (3.2.6)

Bcc.

Blind carbon copy, een mailtje met een kopie naar iemand die de anderen niet zien. (3.1.5)

Beamer

Een projector voor video- of computerbeelden. (3.4.2)

Beeldscherm

Een apparaat dat bewegende beelden kan tonen. Het wordt ook gebruikt voor statische beelden die af en toe veranderd worden. Het kan gebruikt worden als uitvoermedium van een computer, voor directe weergave van camerabeelden, voor het afspelen van opgenomen beelden of (via een tuner) voor het weergeven van uitgezonden beelden

Behandelaar

Medewerker die een de vraag aan de servicedesk afhandelt. (3.4.1)

Bekabelingstekening

Technische tekening, waarop af te lezen is waar welke kabels moeten komen. (3.2.2)

Besturingssysteem

Een verzameling systeemprogramma’s en -bestanden die ervoor zorgt dat een computer functioneert, de aangesloten apparaten bruikbaar maakt en een interface beschikbaar stelt aan de gebruiker. Voorbeelden zijn Linux, OSX, iOS, Android en Windows.

Binair

Computers werken inwendig met microscopisch kleine schakelaartjes. Zo'n schakelaar kent 2 standen, Uit (open) en Aan (dicht). Meestal noteert men die standen als 0 (uit) en 1 (aan).
Omdat uitsluitend gebruik gemaakt wordt van de twee cijfers 0 en 1 spreekt men van het tweetallige of binaire stelsel. (3.2.3)

Biometrische beveiliging

Beveiligingsmethode die gebruik maakt van biometrische kenmerken. Denk hierbij aan vingerafdruk, gezichtsherkenning of irisscanner. (3.2.5)

BIOS

Basic input/output system, Verzameling met programmatuur voor de communicatie tussen het operating system en de hardware. (3.2.1)

Bit

Binary digit, kleinste deel van een computergeheugen, kan een 1 of 0 zijn. 8 bits is een byte. (3.1.4

Blockchain

Blockchain (sinds 2008) is een open database met gegevens over bijvoorbeeld geldtransacties, verzekeringscontracten of het energiegebruik van een specifiek apparaat. Gegevens worden opgeslagen in blokken die met elkaar op verschillende plekken en computers (zgn. 'nodes') zijn verbonden. Om gegevens op te slaan moeten alle 'nodes' deze gegevens bevestigen. Pas dan wordt de informatie toegevoegd aan de blockchain, de ketting. Deze structuur zorgt ervoor dat de gegevens betrouwbaar zijn en je geen derde partij, zoals een bank of overheid nodig hebt. De bitcoin is een voorbeeld die gebruikt maakt van blockchain technologie. (3.1.1)

Bluetooth

Een open standaard voor draadloze verbindingen tussen apparaten op korte afstand. (3.2.3)

Blu-ray speler/recorder

Een formaat waarmee informatie op een optische schijf wordt opgeslagen. Dit is een ronde schijf met een diameter van 120 mm (dezelfde afmeting als een cd/dvd). Het formaat is met name bedoeld als digitaal opslagmedium voor games en speelfilms in HD, (Blu-ray) in 2160p (Ultra HD Blu-ray 4K) in resolutie). De uitlezing gebeurt met behulp van blauw laserlicht met een golflengte van 405 nm.

Broncode

Leesbare tekst die door een programmeur in een programmeertaal is geschreven. (3.2.6)

BSoD

Blue screen of death, het blauwe waarschuwingsscherm van Microsoft Windows dat de computer is vastgelopen (3.2.1)

CC

Carbon copy, een mailtje naar iemand met een kopie naar iemand anders. (3.1.5)

Chatbot

Geautomatiseerde antwoord "robot" die veelal gekoppeld worden aan websites om algemene vragen te kunnen beantwoorden (3.1.1)

Cloudcomputing

Clouddiensten en cloudopslag vallen onder het begrip Cloud computing. Dit betekent dat software en bestanden niet meer op de eigen computer staan, maar op een server die aangesloten is met internet. Een voorbeeld van een clouddienst is Office 365. (3.1.1)

Coaxkabel

Kabel om je tv, satellietschotel en digitale satellietontvanger aan een kabelaansluiting te koppelen. De 'kern' (binnenste koperen geleider) en de 'mantel' (omhullende buitenste geleider, die op aardpotentiaal wordt gehouden) zijn de twee stroom voerende verbindingen. Doordat de assen van beide geleiders samenvallen, heffen de elektrische en magnetische velden van binnen- en buitengeleider elkaar buiten de kabel vrijwel op, waardoor weinig tot geen stoorsignalen naar binnen of naar buiten kunnen lekken. (3.2.3)

Codec

Coder/decoder, codecs worden gebruikt in datacompressie (verkleinen) van bestanden, vaak zijn dat videobestanden. (3.2.8)

Command promt

Commandpromt of opdrachtprompt is de command-line-interface (CLI) van Microsoft Windows. In de commandpromt voer je teksten in (commando's) en kun je het besturingssysteem opdrachten geven. (3.2.3)

Compileren

Het proces waarin programmeercode omgezet wordt in uitvoerbare machinetaal. (3.2.6)

Conference call

Een vergadering via de computer of telefoon. (3.1.1)

Configuratie

Een samenstelling van hardware en software ten behoeve van de gebruiker. Deze wordt beschreven in aanbevolen systeemeisen of minimale systeemeisen. (3.2.1)

Voorbeeld gangbare configuratie:

• Desktop of notebook:

  • Intel Core i5 processor

  • 8 Gb werkgeheugen

  • 500 Gb opslagruimte

  • OS: Windows 10

Controller spelcomputer

Een controller is een elektronische schakeling die de toegang tot de data op de spelcomputer regelt.

CPU

Central Processing Unit (de processor) is het hart van een computer.

Cryptocurrency

Een verzamelnaam voor virtuele of digitale munten, ook wel cryptovaluta of cryptogeld genoemd. De bitcoin is de meest bekende munt. De data van iedere munt en transactie is versleuteld. (3.1.1)

DAB

Digital Audio Broadcasting, manier om digitaal geluid uit te zenden. Kan met een speciale radio worden ontvangen. Zenders met DAB+ kunnen extra informatie leveren, bijvoorbeeld beeldmateriaal. (3.1.1)

Database

Een digitale verzameling van gegevens of data in een soort bestand waarin gegevens geplaatst en met elkaar verbonden kunnen worden. (3.2.6)

Dataopslag

Het bewaren van digitale gegevens; data. Dit kan bijvoorbeeld op een usb stick, op de harde schijf, in de Cloud.

DDOS

Distributed Denial of Service Attack, een methode om een server op het internet zoveel aanvragen om informatie te doen, dat hij ermee stopt. (3.2.5)

Devices

Verschillende uitvoeringen van digitale (hulp)middelen.

• pc: personal computer, een desktop-computer, meestal bestaande uit een monitor en een systeemkast met daarbij een muis en een toetsenbord

• een laptop: een draagbare computer met een ingebouwd toetsenbord

• een tablet: een draagbare computer met touchscreen

• een smartphone: een combinatie van een telefoon en een computer

• een singleboard computer: een computer zonder monitor waar verschillende andere apparaten op aangesloten kunnen worden om deze te gebruiken voor verschillende toepassingen

DHCP

Dynamic Host Configuration Protocol, de manier om computers in een netwerk automatisch een IP-adres te laten krijgen. Dit gaat via een DHCP server. Deze server zit vaak in een router of geïnstalleerd op een netwerk server. (3.2.3)

Digitale camera

Een camera waarbij de beeldvorming niet op film maar door middel van een lichtgevoelige sensor (Charge Coupled Device = CCD of Complementary Metal Oxide Semiconductor = CMOS) plaatsvindt en vervolgens digitaal wordt verwerkt en opgeslagen

DIP-switch

Handmatige schakelaar op een printplaat om instellingen aan te passen.

Diskettestation

Is een opslagmedium dat gebruikt wordt in een computer. De diskette werd eind jaren zestig door IBM ontwikkeld in een 8 inchversie. Na de opkomst van de pc in de jaren tachtig was het medium alomtegenwoordig voor gegevenstransport tussen verschillende computers, als extern geheugen of back-up. De laatste floppydisks werden in 2011 door Sony geproduceerd

DNS

Domain Name System, wordt op het Internet gebruikt wordt om namen van computers naar IP-adressen te vertalen en andersom. Eigenlijk opzoeken in tabellen, waar namen en nummers verbonden zijn. (3.2.3)

Docking station

Een apparaat, waarmee een elektronische verbinding kan worden gemaakt tussen apparaten. Het docking station kan zowel als oplader als voor de communicatie tussen apparatuur fungeren. De naam komt van het Engelse to dock, dat aanmeren of koppelen betekent.

Dongle

Een klein stukje hardware dat aangesloten wordt op de pc. Dongles kunnen verschillende functies hebben. Vroeger werden dongles vooral gebruikt als hardwaresleutels, tegenwoordig dienen zij vaak als netwerkontvangers.

Doorlooptijd

De tijd van aanvraag tot oplossing. (3.4.1)

DOS

Disk Operating System, een besturingssysteem dat alleen met tekst te besturen is(was). In gebruik vóór de grafische besturingssystemen kwamen. (3.2.1)

Dvd-drive

Een cd/dvd-lezer/schrijver die zowel inbouw als externe op een computer aangesloten kan worden

Emulator

Een programma waarmee een computersysteem nagebootst kan worden. (3.2.6)

Encryptie

Het in code omzetten van gegevens zodat deze niet door derden kunnen worden ingezien. Om de gegevens weer te kunnen lezen, moeten ze worden gedecodeerd. Dit gebeurt door middel van een wachtwoord of sleutel. (3.2.5)

ERD

Entity-relationship diagram. Diagram om relaties binnen een database zichtbaar te maken. (3.2.6)

ESD polsbandje

Polsbandje dat gedragen wordt om elektrostatische ontlading te voorkomen. De polsband wordt veelal vastgemaakt aan daarvoor bestemde ESD werkmatten.

Externe drive

Een externe cd/dvd-lezer/schrijver die op een computer aangesloten kan worden

Externe geheugenkaartlezer

Een apparaat wat door een usb aansluiting met de computer verbonden wordt. Er kunnen div. geheugenkaarten ingestoken worden zoals M2,MS/MS-PRO,MS Duo,SD/SDHC/SDXC/MMC en micro SD

Externe storage device

Een ESD is een opslag medium dat men ook kan gebruiken als externe harde schijf tegenwoordig gebruikt men een ssd externe opslagmedium.

Factuur

Rekening. (3.3.3)

FAQ’S

Frequently Asked Questions, veelvoorkomende vragen en antwoorden. (3.3.1)

Firewall

Een systeem dat het netwerk of computer kan beschermen tegen misbruik van buitenaf. (3.2.5)

Firmware

Software die in hardware is ingeprogrammeerd.

Flash drive

Een flash drive wordt ook wel een USB-stick genoemd.

Flowchart

Schematische voorstelling van een proces. Veel gebruikt bij het ontwikkelen van software. (3.2.6)

Formatteren

Een opslagmedium wissen en geschikt maken voor gebruik. (3.2.1)

Formule

Combinatie van cijfers en letters met een bepaalde betekenis. In Excel functies genoemd. (3.3.3)

FTP

File transfer protocol, een manier (protocol) dat uitwisselen van bestanden tussen computers simpeler maakt (3.2.3)

GB

Gigabyte

Gebruikersdoelen

Wat wil de gebruiker met ict of de computer doen, bijvoorbeeld zakelijk of privégebruik, veel downloaden, bepaalde games spelen etc.

Geluidskaart

Insteekkaart die geluid om kan zetten in digitale gegevens en andersom. De invoer van geluid vindt plaats met een op de kaart aangesloten microfoon. De uitvoer door luidsprekers of een hoofdtelefoon.

Glasvezel

Via glasvezel kun je internetten, bellen en tv kijken. Digitale informatie wordt met hulp van laserlicht door de flinterdunne vezels gestuurd. (3.2.3)

GPS

Global positioning system, een systeem dat over de wereld precies kan laten zien waar je bent, werkt met satellieten (3.2.3)

Grafische kaart/GPU

Graphic Processing Unit. Een uitbreidingskaart die digitale gegevens omzet in beeldsignalen, die naar het beeldscherm worden gestuurd.

GUI

Graphical user interface (3.2.1)

Harde schijf

Een elektromechanisch computeronderdeel waarop gegevens bewaard kunnen worden. Met de aanduiding harde schijf kan men de eigenlijke schijf bedoelen waarop in de vorm van magnetische polarisatie de gegevens zijn geschreven, maar meestal bedoelt men het hele apparaat met schijven, lees- en schrijfkoppen en besturingselektronica, samen in een behuizing. In IT-documentatie wordt de term vaste schijf gebruikt, omdat de schijf vast in de computer gemonteerd wordt. De gegevens zijn permanent.

Hardware

Alle (zichtbare) digitale apparatuur, onderdelen daarvan en randapparatuur.

Hexadecimaal

Het hexadecimale stelsel is een talstelsel met 16 als grondtal en uitgevonden om binaire getallen verkort te noteren. Aangezien er maar 10 cijfers bestaan, is er gekozen om met letters verder te nummeren. Dus bij hexadecimaal hebben we de getallen 0 t/m 9 gevolgd door A t/m F.

HTML

HyperText Markup Language, de opmaaktaal voor webpagina's. (3.2.6)

HTTP

HyperText Transfer Protocol, is de manier (protocol) van communicatie tussen een (web)browser of een app en een (web)server. (3.2.3)

HTTPS

HyperText Transfer Protocol Secure, net als HTTP maar dan mét beveiliging (3.2.3)

HUB

Een apparaat dat deel uitmaakt van de infrastructuur van een ICT-netwerk. Voorbeeld: Een hub stuurt binnengekomen data door naar alle poorten op het netwerk

ICT

Informatie- en communicatietechnologie, techniek waar informatie (systemen), (tele)communicatie en computers samengaan. (3.2.1)

ICT-helpdesksysteem

Een systeem waarin eindgebruikers klachten, storingen en vragen kunnen melden, vervolgens kan een ICT-er deze in behandeling nemen, doorsturen, oplossen en/of beantwoorden (3.4.1)

ICT-INFRASTRUCTUUR

Geheel aan voorzieningen dat nodig is voor datatransport, zoals netwerken, communicatielijnen en (internet)verbindingen.

ICT-infrastructuur

Geheel aan voorzieningen dat nodig is voor datatransport, zoals netwerken, communicatielijnen en (internet)verbindingen.

Installeren

Een computerprogramma op een schijf zetten en geschikt maken voor gebruik. (3.2.1)

Interne geheugenkaart

Werkgeheugen, Memory, RAM. Een aantal chips in de pc waarin gegevens/ berekeningen kunnen worden opgeslagen, waarmee de machine op een bepaald moment aan het werk is.

IoT

Internet of things. Apparaten (dingen) hebben een ingebouwde draadloze connectiviteit, zodat ze gemonitord, gecontroleerd en verbonden kunnen worden met het internet via een mobiele app. Daarbinnen kunnen ze gegevens uitwisselen. Bijv. een slimme thermostaat waarmee je de verwarming via een app hoger kunt zetten. (3.1.1)

IP

Internetprotocol, is een manier (protocol) in een netwerk zodat computers met elkaar kunnen "praten" (communiceren), ook op het internet. (3.2.3)

IP-scanner

Software die apparaten welke verbonden zijn in een lokaal netwerk (LAN) zoekt en weergeeft. Ook kun je zo op afstand apparaten bepaalde taken geven. Onmisbaar programma voor de systeembeheerder. (3.2.3)

IP-adres

Iedere computer krijgt een unieke code; Het IP-adres. Een nummer waarmee hij zichtbaar is voor alle andere computers op het internet. (3.2.3)

Ipconfig/ ifconfig

Commando in de opdrachtregel om de instellingen van de netwerkadapters te bekijken. (3.2.3)

ISO

Cd/dvd-kopie bestand, een ISO-bestand is een kopie (image) van een CD of DVD met software. Zo een kopie noemen we ook wel een image (3.2.1)

JPEG

Joint photographic experts group, een manier om rasterafbeeldingen verkleind (gecomprimeerd) te kunnen opslaan. JPG is een bestandsextensie. (3.2.8)

Jumper

Schakelaar om hardware instellingen aan te passen.

Kabelstripper

Met een kabelstripper kun je netjes kabels afkorten en strippen en de juiste kabel- dikte instellen.

Kabeltester

Een elektrisch apparaat om te controleren of de draden in de kabels correct werken. (3.2.3)

kB

Kilobyte, 1000 (om precies te zijn 1024) bytes. (3.1.4)

Keylogger

Software bedoelt om alle toetsaanslagen op te slaan. Vooral bedoeld om achter wachtwoorden te komen. (3.2.5)

Koeling

Ventilator of Fan in de computerkast die voor verkoeling zorgt. Bij het plaatsen van de fans zorgt de computerbouwer dat er een juiste airflow ontstaat, waarbij de computer een optimale koele luchtdoorstroming heeft.

Krimptang

Een tang die je gebruikt voor het inkorten van kabels. Je kunt eenvoudig de kabelmantel verwijderen en de draden te sorteren. (3.2.3)

LAN

Local area network, een netwerk van computer en servers op een beperkt gebied, bijvoorbeeld een kantoor, een school, een huis (3.2.3)

LCD

Liquid crystal display, is een plat beeldscherm(pje). (3.2.2)

LED

Light-emitting diode, een lichtgevende diode (soort lampje). (3.2.2)

Mac

Apple Macintosh, PC van Apple (3.2.1)

MAC-adres

Vrijwel ieder netwerkapparaat heeft een vast en door de fabrikant bepaald MAC- adres. Het zorgt ervoor dat apparaten in een ethernet-netwerk met elkaar kunnen communiceren. (3.2.3)

Processor

Ook wel bekend als CPU (Engels: central processing unit) of in het Nederlands centrale verwerkingseenheid (cve) genoemd, is een stuk hardware in een computer dat instaat voor basisbewerkingen en -controle bij het uitvoeren van programmacode.

Programmeertaal

Code waarin de opdrachten die een computer moet uitvoeren, worden geschreven. Er zijn verschillende talen, zoals bijvoorbeeld Python, html, css, Java(Script), C++, SQL (3.2.6)

QR

Quick Response (QR-code), een soort streepjescode maar dan met blokjes. (3.1.1)

QRC

Quick Reference Card, een korte instructie in tekst en beeld over het gebruik van bepaalde hard- en/of software (3.3.1)

RAID

Redundant array of independent (inexpensive) disks, een techniek waarbij meerdere harde schijven gekoppeld worden als één schijf, gaat er één kapot kan die zonder verlies van gegevens worden vervangen. (3.2.1)

RAM

Random-access memory, geheugen waarin de processor kan lezen en ook schrijven. (3.2.1)

Randapparatuur

Printer, toetsenbord, pointing devices (muis, trackball, styluspen, touchpad) scanner, beeldscherm, beamer, externe opslagapparatuur (externe harde schijf, flash drive, mobiele mediaspeler, smartphone), (Wi-Fi)router. (3.2.2)

RC

Radio control, radiografische besturing, afstandsbesturing met radiogolven. (3.2.2)

RGB

Rood-Groen-Blauw, is een manier om kleur te coderen. (3.2.8)

RJ-45

Een connector op een utp of ftp-kabel, zodat je de kabel op bijv. een ethernetpoort op je computer kunt aansluiten. (3.2.3)

Router

Met een router kun je twee computernetwerken met elkaar verbinden, bijvoorbeeld een computernetwerk met het internet. (3.4.2)

Sensor

Een (digitaal) mechanisme wat een waarneming doet, bijvoorbeeld temperatuur of beweging. (3.2.2)

Seriële poort

Communicatieverbinding waarbij gegevens één voor één verstuurd worden.

Server

Een computer of een programma dat diensten verleent aan clients. In de eerste betekenis wordt met server de fysieke computer aangeduid waarop een programma draait dat deze diensten verleent.

Servicedesk

Onderdeel van een bedrijf dat contact heeft met systeemgebruikers en deze ondersteunt en helpt. (3.4.1)

SLA

Servicelevel agreement, een document waarin de kwaliteit van diensten die worden geleverd is beschreven. (3.4.1)

SMTP

Simple Mail Transfer Protocol, is een manier (protocol) voor het zenden van e-mail van een client (e-mailprogramma ) naar een server. (3.2.5)

Socket

Plaats op het moederbord waar de CPU wordt gemonteerd.