Política de Privacidad de Lealtix
Última actualización: 01 de enero de 2025
En Esesur, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal a través de la aplicación Lealtix.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
La aplicación Lealtix recolecta exclusivamente los datos necesarios para verificar la identidad del usuario y garantizar el uso legítimo del sistema de puntos.
Los datos personales recopilados pueden incluir:
Documento de Identidad (DNI)
Número de teléfono o Dirección de correo electrónico
Estos datos se utilizan únicamente para:
Validar que cada usuario sea una persona real y única.
Gestionar de forma segura la acumulación y canje de puntos en el sistema de recompensas interno de Esesur.
2. Uso y Confidencialidad de la Información
Los datos proporcionados no serán compartidos con terceros ajenos a Esesur, salvo en casos estrictamente necesarios por requerimientos legales.
Se aplican medidas de seguridad técnicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información personal.
3. Funcionalidades de la Aplicación
A través de la aplicación Lealtix, los usuarios pueden:
Consultar su saldo de puntos acumulados.
Visualizar el historial de transacciones con puntos.
Acceder a un mapa de los locales afiliados para canjear puntos.
4. Libertad del Usuario
El uso de la aplicación Lealtix es completamente voluntario.
Los usuarios pueden desinstalar o eliminar la aplicación en cualquier momento, sin necesidad de justificación ni previo aviso.
La eliminación de la aplicación no afectará el historial de puntos acumulados, que permanecerá registrado en los sistemas internos de Esesur en caso de que el usuario decida volver a utilizarla.
5. Actualización de la Política
Esesur se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización será:
Comunicada directamente a través de la aplicación.
Aplicable desde el momento de su publicación.
6. Contacto y Soporte Técnico
Para consultas relacionadas con esta política o soporte técnico, puedes comunicarte con nosotros en:
📧 admin@cts.hn
Estaremos encantados de asistirte.