TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Quản trị học

Tổng quan du lịch

Giao tiếp trong DLKS

Đại cương văn hoá Việt Nam

Quan hệ & CSKH

Điểm, tuyến du lịch Việt Nam

Các loại hình du lịch

Các dân tộc Việt Nam

Địa lý du lịch Việt Nam

Nghiệp vụ hướng dẫn

Thực hành thuyết minh tại điểm

Thực hành hướng dẫn du lịch trên tuyến 1

Quản trị nguồn nhân lực

Thực hành hướng dẫn du lịch trên tuyến 2

Kế toán du lịch, khách sạn

Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch

Marketing du lịch

Phát triển du lịch bền vững