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TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON DE ENTREGA INMEDIATA
Es necesario que antes de comprar en nuestra tienda leas toda la información que hay aquí. Para nosotras es muy importante que estés informado, de este modo evitamos malos entendidos y el proceso de compra es mucho más transparente!
PÁGINA WEB
PÁGINA WEB
Los productos publicados en esta página web son de referencia. El tamaño/color (saturación) del estampado podría variar.
ENTREGA INMEDIATA?
ENTREGA INMEDIATA?
TODOS nuestros productos son de entrega inmediata. Si no lo son, estará especificado en la descripción pero hasta la fecha todos lo son.
Nuestro tiempo de preparación de tu compra es de 1 a 3 días.
MÉTODO DE COMPRA
MÉTODO DE COMPRA
Envíanos un DM en Instagram o un Whatsapp y consulta la disponibilidad del producto que quieres comprar especificando colores y tallas. Si el producto está disponible, te daremos el valor total y los datos a los que debes hacer el pago. Una vez que el pago esté hecho, te enviaré un mensaje para que lo rellenes con tus datos para el envío. Es necesario que me entregues todos los datos solicitados.
1. Nombre y apellidos, Rut, teléfono, correo electrónico, dirección exacta o nombre de sucursal (STARKEN).
2. Usuario de Instagram con el que compraste, por favor no lo cambies hasta que recibas tu compra.
3. Producto que compraste (especificar cantidad, colores, tallas y qué producto es).
4. Adjuntar comprobante de pago.
CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?
CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?
El tiempo de preparación de tu pedido es de 1 a 3 días.
Si eres de región tu pedido llegará aproximadamente 2-5 días hábiles después de que es despachado (Starken)
Si eres de Santiago, llegará en 24 horas desde que es despachado.
DESPACHOS?
DESPACHOS?
Los envíos los hacemos por pagar a regiones a través de Starken (10% de descuento en el total del envío), Correos de Chile o por Chilexpress, NO hacemos por otro medio.
STARKEN: Al ser por pagar, el valor del envío se paga directamente al repartidor, ya sea cuando retires tu producto a una de sus sucursales o cuando ellos lo dejen en tu domicilio (en este caso debes pagar el valor del envío en efectivo, ya que no aceptan tarjetas ni cheques).
CORREOS DE CHILE/CHILEXPRESS: Debes agregar un valor de 5 mil al total de tu compra (valor apróximado de envío) debido a que Correos de Chile no acepta pedidos por pagar a domicilios, a sucursales sí. Luego de que tu pedido sea enviado haremos la devolución del dinero restante del envío (si es que existe un restante) o haremos el cobro del dinero faltante (si es que existe un faltante).
Los envíos a región SOLO se realizan los días LUNES O VIERNES. Se te enviará el comprobante con tu número de seguimiento a tu correo electrónico (es por esto que necesitamos que revises bien los datos entregados) con el que podrás saber dónde se encuentra tu pedido, y el valor a pagar.
Generalmente avisamos vía historias cuándo hicimos envíos, pero en caso de que aún tengas dudas o no hayas recibido ningún correo con tu seguimiendo, no dudes en escribirnos y te informaremos con gusto.
QUIERO PEDIR ALGO QUE NO ESTA PUBLICADO
QUIERO PEDIR ALGO QUE NO ESTA PUBLICADO
Siempre puedes hablarnos por DM para consultar por un producto, independiente de si este se encuentra publicado o no. Podemos cotizarlo para ti :)
Si el producto está publicado en nuestro catálogo secreto, envíanos un screenshot y te daremos más información.
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