Lang Thang An Giang

Chính sách và Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với Lang Thang An Giang Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những trải nghiệm du lịch tuyệt vời và đáng nhớ. Để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên, xin vui lòng đọc kỹ các chính sách dưới đây.

1. Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

• Thông tin thu thập: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và các yêu cầu liên quan đến dịch vụ.

• Mục đích sử dụng: Liên hệ xác nhận dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, gửi thông tin chương trình khuyến mãi.

• Cam kết: Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

2. Chính sách đặt tour và thanh toán

• Khách hàng có thể đặt tour qua website, email hoặc điện thoại.

• Sau khi đặt, quý khách sẽ nhận được email xác nhận cùng thông tin chuyển khoản.

• Việc thanh toán có thể thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc các cổng thanh toán điện tử được hỗ trợ.

3. Chính sách huỷ tour và hoàn tiền

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi kế hoạch có thể thay đổi. Vì vậy, chính sách hoàn huỷ như sau:

• Huỷ trước 7 ngày: Hoàn 100% chi phí

• Huỷ trong vòng 3–6 ngày: Hoàn 50% chi phí

• Huỷ trong vòng 48 giờ: Không hoàn tiền

Lưu ý: Một số tour đặc biệt có thể áp dụng chính sách riêng. Thông tin cụ thể sẽ được thông báo khi đặt dịch vụ.

4. Chính sách thay đổi lịch trình

• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chính sách địa phương...), chúng tôi có quyền điều chỉnh lịch trình cho phù hợp.

Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể và hỗ trợ khách hàng đổi lịch hoặc hoàn tiền theo chính sách hiện hành.

5. Điều khoản sử dụng website

• Người dùng không được sử dụng website vào mục đích gian lận, phát tán thông tin sai lệch.

• Nội dung, hình ảnh trên trang là tài sản của Lang Thang An Giang  – nghiêm cấm sao chép khi chưa có sự đồng ý.

• Mọi hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

📞 Hotline:  1900 0000 - 0338 744 262
📧 Email:  Lttt@edu.vn
🌐 Website: www.langthangangiang.com