Accueil séjour de groupes

Pour votre arrivée, afin de ne pas modifier le temps de travail du personnel de service, merci de bien vouloir respecter l'horaire de rendez-vous qui a été convenue.

L'horaire du dîner est fixé à 19h00.

Si vous arrivez en car, n'oubliez pas de vous renseigner au préalable sur l'amplitude horaire à respecter pour le chauffeur (temps de pauses obligatoires) et sur l'heure de fin de vos animations et du temps de trajet avant votre arrivée sur notre établissement.

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions et nous permettre de passer nos commandes alimentaires, nous vous remercions de bien vouloir nous confirmer vos effectifs à l'aide des 2 fiches jointes dûment complétées et signées :

la fiche "Répartition dans l'hébergement" doit être complétée en tenant compte de la mixité et de la répartition enfants/adultes.

La fiche "Transmission effectifs groupe accueil et restauration" doit être dûment complétée en veillant bien à remplir les cases correspondant aux prestations et jours et en remplissant bien les effectifs dans les tableaux respectifs + ou - de 12 ans.

Les effectifs annoncés sont adressés à nos fournisseurs et prestataires de service pour nos commandes et doivent correspondre à ceux définis dans votre contrat.

La fiche de transmission d'effectif pour l'accueil et la restauration sert de référence pour la facturation, afin d'éviter tout litige merci de bien vouloir nous la retourner dûment complétée et signée.

LES FICHES DEVRONT IMPÉRATIVEMENT NOUS PARVENIR AU PLUS TARD 20 JOURS AVANT LE DÉBUT DU SÉJOUR.

ATTENTION ! PASSÉ CE DÉLAI, LES PRESTATIONS NON CONFIRMÉES À L'AIDE LA FICHE RESTAURATION NE POURRONT ÊTRE SATISFAITES. LES PRESTATIONS ANNONCÉES SERONT FACTURÉES.

Compte tenu des délais demandés par nos fournisseurs, nous ne pouvons vous garantir d'assurer les prestations supplémentaires si celles-ci étaient demandées.

En cas de modification, merci de bien vouloir nous adresser une nouvelle fiche datée et signée en ajoutant la mention : "Cette fiche annule et remplace la précédente". Un nouveau contrat en double exemplaire vous sera alors adressé, dont un devra nous être retourné signé.