🔒 Politique de confidentialité – Lady Glass

Dernière mise à jour : 2025

Lady Glass accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Dans le cadre de nos formulaires de contact ou de demandes de devis, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
  
  

• Numéro de téléphone
  
  

• Adresse e-mail
  
  

• Code postal
  
  

• Informations concernant votre vitrage ou votre véhicule
  
  

Ces données sont exclusivement fournies volontairement par l’utilisateur.

2. Finalité de la collecte

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Vous recontacter
  
  

• Préparer un devis
  
  

• Planifier une intervention
  
  

• Répondre à vos questions
  
  

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à aucune entreprise extérieure.

3. Durée de conservation

Vos informations sont conservées le temps nécessaire pour :

• Traiter votre demande
  
  

• Gérer votre dossier d’intervention
  
  

• Répondre à vos questions
  
  

Elles peuvent être supprimées sur simple demande.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en place les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre :

• La perte
  
  

• L’accès non autorisé
  
  

• L’utilisation abusive
  
  

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
  
  

• Droit de rectification
  
  

• Droit de suppression
  
  

• Droit d’opposition
  
  

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 ladyglass.contact@gmail.com 

6. Contact

Pour toute demande concernant vos données personnelles :
Lady Glass
📧 ladyglass.contact@gmail.com
📞 06 20 82 96 59