Bienvenido al Soporte de La Casa Club

Gracias por descargar nuestra aplicación. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes y soluciones a problemas comunes. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo acceder a los beneficios?

Para acceder a los beneficios, primero debes completar el formulario de registro en la app. Una vez que envíes tu información, recibirás un correo electrónico de confirmación para activar tu cuenta. Después de confirmar tu usuario, podrás empezar a disfrutar de todos los beneficios y promociones disponibles.

¿Cómo inicio sesión en la app?

Para iniciar sesión, toca el icono de usuario en la parte superior derecha de la pantalla principal. Si ya tienes una cuenta, selecciona el botón "Ya soy usuario" e ingresa tus datos. Si aún no has confirmado tu cuenta, revisa tu correo para activar el acceso.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla fácilmente desde la pantalla de inicio de sesión. Solo selecciona la opción “Olvidé mi contraseña” y sigue los pasos para recibir un enlace de restablecimiento en tu correo electrónico.

¿Cómo puedo ver mi tarjeta digital?

Tu tarjeta digital estará disponible después de completar el proceso de registro y confirmación. Accede a la sección "Tarjeta" desde el menú principal para ver todos los detalles y usarla cuando lo necesites.

¿Cómo me contacto con soporte?

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, puedes contactarnos a través del formulario de contacto dentro de la app o enviarnos un correo a lacasaclubtarjeta@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier inconveniente.