個人情報保護方針

【個人情報の取扱い方針】(H27年7月7日更新)

①個人情報の収集

当社は、自動車販売や整備、保険業務を行う際に個人情報をお尋ねしたり、お客様の同意のもと入手したりします。

当社が、お尋ねする個人情報は、当社が扱う業務をご利用いただくために必要なものに限られます。

②個人情報の利用

当社は、下記の目的のため、個人情報を利用いたします。

1、定期点検、車検及び保険満期などのご案内を提供するため、郵便、電話、電子メール、訪問などによりお知らせすること。

2、当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メール、訪問などによりお知らせすること。

3、商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。

4、自動車に関連するサービスの向上およびサービスに関連する情報の集計・分析をすること。

5、与信判断及び与信管理を行うこと。

6、必要に応じてお客様に連絡を取ること。

7、その他、お客様が別途同意された利用目的のために利用すること。

③個人情報の共有と開示

当社は、個人情報を販売したり貸し出すことはいたしません。

ただし、以下の場合に、個人情報を開示する事があります。

1、個人情報を上記②の目的の範囲内において、スズキ株式会社(静岡県浜松市高塚町300番地)並びにその代理店及びスズキ販売店に提供する必要が認められる場合。

2、個人情報を上記②の目的の範囲内において、自動車メーカー、ディーラー、販売店及び当社の提携先等に提供する必要が認められる場合。

3、情報開示についてお客様の同意がある場合。

4、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会受けた場合。

5、人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性があった場合。

④セキュリティーについての取り組み

当社は、大切なお客様の情報を”しっかり”管理いたします。

1、お客様の情報を含む帳票類を業務関係者以外の方の目の付くような場所に保管しません。

2、車中に、カバン、パソコン等を放置しません。

3、移動中は、カバン、パソコン等を手元から離しません。

4、事務所の施錠を徹底します。

5、FAX、メール送信時には、番号、アドレスを慎重に確認します。

6、パソコンには、パスワードを設定します。

7、不要になったお客様の情報は、確実に処分します。

8、電話照会を受けたときは、本人確認を確実に行います。

⑤当社はスズキ副代理店、損保ジャパン代理店として、各社下記リンク先の個人情報保護方針に従います。

スズキ株式会社個人情報保護基本方針(スズキ株式会社URL http://www.suzuki.co.jp/privacy_statement/

損保ジャパン日本興亜の個人情報保護の方針(損保ジャパン日本興亜URL http://www.sjnk.co.jp/private_information/

協立自動車工業 山梨県甲斐市大下条488-1 055-277-4434 URL http://park5.wakwak.com/~kyo-ritsu/

情報管理責任者(お問い合わせ先) 中込智裕