Почему на Госуслугах не скачивается медицинский документ
Технические проблемы
Если медицинский документ не скачивается с сервиса Госуслуги, это может быть связано с техническими неполадками:
- Проблемы с сервером: Нестабильная работа серверов или технические сбои могут препятствовать загрузке документов.
- Несовместимость браузера: Устаревший или несовместимый браузер может некорректно обрабатывать загрузку файлов. Попробуйте использовать другой браузер, например Chrome, Firefox или Safari.
- Недостаточно места на устройстве: Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для сохранения файла. Очистите кэш и удалите ненужные файлы, чтобы освободить место.
Ошибки пользователя
Иногда проблемы со скачиванием могут быть вызваны ошибками пользователя:
- Неверный формат файла: Запрашиваемый документ может быть доступен только в определенном формате (например, PDF), который не поддерживается вашим устройством...