De antivirus Avast biedt zijn betaalde en gratis versies met verbeterde beveiligingsfuncties. De gebruikers die hightech beveiliging nodig hebben, kiezen anders voor de betaalde versie; de gratis versie is voldoende. Alles is geweldig aan de functies van de Avast-antivirus. Maar soms komen de gebruikers in de problemen met facturerings- en terugbetalingsproblemen van Avast.
Dus als u een van de Avast-gebruikers bent die problemen ondervindt tijdens de terugbetaling van uw geld of het annuleren van de facturering, dan is deze blog perfect voor u. Neem het door en ontdek elk detail dat u moet weten bij het oplossen van het facturerings- of terugbetalingsprobleem met Avast Antivirus.
Stappen voor probleemoplossing voor factureringsproblemen met Avast
Laten we nu eens kijken naar de stappen die u kunnen helpen het factureringsprobleem in Avast-antivirus op te lossen:
• Ga naar de officiële website van Avast Antivirus.
• Voer vervolgens de inloggegevens in en log in op uw account.
• Nu moet u naar het menu Facturering gaan.
• Selecteer er een uit de lijst met acties die beschikbaar zijn in het facturatiemenu, afhankelijk van uw behoefte.
• Doorloop de instellingen en wijzig de optie indien nodig.
Dit zal u helpen uw factureringsprobleem op te lossen; Als dit echter niet voor u werkt, kunt u eenvoudigweg de onderstaande Livechat-optie gebruiken en al uw vragen stellen aan een expert.
Als u het product heeft gekocht en het later wilt annuleren, vindt u in dit gedeelte de stappen die u moet volgen. Houd uw factuur- en abonnementsgegevens bij de hand om eventuele belemmeringen bij het voltooien van het terugbetalingsproces te elimineren.
Gebruikers kunnen op drie manieren hun Avast-abonnement opzeggen. U kunt ze allemaal selecteren op basis van uw keuze.
Opmerking:
1. Avast kan u alleen terugbetalen als u het product via de officiële website van Avast hebt gekocht.
2. U komt in aanmerking om binnen 30 dagen na aankoop van het product een terugbetaling aan te vragen.
Dit is een handige manier om uw abonnement op te zeggen, waarbij u de automatische verlengingsoptie in het Bestelportaal uitschakelt.
• Start het proces door naar het Avast Order Portal te gaan.
• Vervolgens moet u uw bestelnummer samen met het wachtwoord invoeren om het aanmeldingsproces te voltooien.
Let op: Als u uw inloggegevens bent vergeten, kunt u de inbox van het geregistreerde e-mailaccount controleren.
• Selecteer na het inloggen het tabblad Abonnement beheren.
• Zoek nu op de volgende pagina naar Automatische verlengingen en schakel deze uit.
• Mogelijk ontvangt u een pop-upwaarschuwing; verifieer het door op de link Automatische verlenging uitschakelen te klikken.
• Daarna ontvangt u een configuratie-e-mail ter bevestiging van het annuleringsproces.
Als de eerste methode u ingewikkeld lijkt, probeer dan het proces te voltooien met uw Avast-account.
1. In het begin moet u Avast starten.
2. Klik nu op het tabblad Aanmelden om naar het gedeelte Avast-account te gaan.
3. Meld u aan bij uw Avast-account met het geregistreerde e-mailadres.
4. Navigeer daarna naar de optie Licentie en klik op Abonnement voor automatische verlenging deactiveren om het te annuleren.
5. Vervolgens ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de annulering van Avast Antivirus.
Als u zich niet op uw gemak voelt met de twee bovenstaande methoden, kunt u proberen hulp te zoeken via de klantenondersteuning van Avast. Er zijn meerdere manieren om dit te doen, waaronder bellen, e-mailen, livechat, enz. U kiest een van deze manieren op basis van uw behoeften en voorkeur.
Als een gebruiker zijn Avast-abonnement onmiddellijk wil opzeggen, kan hij in dergelijke scenario’s het Avast Antivirus-hulplijnnummer bellen. Een expert komt bij u langs en geeft u stapsgewijze informatie over het opzeggen van uw productabonnement. Deze experts zijn zeer bekwaam en hebben jarenlange ervaring om u over de hele wereld te helpen.
Als u een preciezere manier wilt, kunt u eenvoudig een e-mail opschrijven en deze naar sturen. Nadat u de e-mail hebt verzonden, wacht u enige tijd totdat u een antwoord krijgt van de professionals.
Of u kunt ook kiezen voor een livechat door op het onderstaande Help-venster te klikken.
Nadat u contact heeft opgenomen met de klanten Ondersteuning Avast, vraagt u de expert om uw productabonnement op te zeggen. Zij zullen u om een aantal gegevens vragen, en afhankelijk daarvan zullen zij u daarbij helpen.
Zodra u de bevestigingsmail voor annulering heeft ontvangen, kunt u alleen het verzoek indienen om uw terugbetaling te annuleren. U kunt de gegeven stappen volgen voor DRI Avast Antivirus Refund.
1. Start het proces door de officiële website van Avast te bezoeken.
2. Zoek daarna naar de optie Verkoop en terugbetaling.
3. Voer alle gegevens in waar ze om vragen.
4. Wacht een paar minuten en de klantenservice zal op uw terugbetalingsverzoek reageren en dit bevestigen.
Let op: Na de bevestiging van het teruggaveverzoek ontvang je binnen 30 dagen je geld.
Kortom!
In het bovenstaande gedeelte hebben we korte details gegeven over het proces voor het oplossen van facturerings- en terugbetalingsproblemen met Avast. Als u echter aanvullende hulp nodig heeft, kunt u de livechatoptie gebruiken om in contact te komen met een professional. Deze antivirusexperts van Avast zijn technisch opgeleid en goed gekwalificeerd en staan klaar om al uw problemen op te lossen.
Gerelateerd zoeken
Hoe Avast Software Analyzer uitschakelen?