FAQ

Q1、訂購商品並成功付款後,需幾天的時間才能收到商品?

R1:成功付款將於三日後寄件,因應物流繁忙程度而有一到三天的誤差噢。 

Q2、收貨當日如何查詢貨件到達時間?

R2:寄件後,會獲得貨單編號,再於黑貓物流官網查詢即可。 

Q3、外島的配送時間,一樣是商品寄出的隔天就可以收到了嗎?

R3:外島將視黑貓物流情況而定噢。

Q4、布丁在配送時會不會壞掉?

R4:布丁在配送過程全程有黑貓先進的冷技術保護,倘若有異常情形請再拍照給我們,我們將盡快處理。 

Q5、時間點可以指定在上午、下午、晚上到貨嗎?

R5:到貨時段請於備註欄註記,蛇蛇老闆會幫您特別備註上去,但是實際的到貨時間點,還是會依宅配公司安排的送貨路線為主。 

Q6、布丁可以放幾天

R6:冷藏條件完好的情況下是一週歐:D