Masalah utama yang menjadi dasar terbentuknya produk ini adalah kerak pada kompor yang sulit dibersihkan.Kompor digunakan hampir setiap hari. Selama proses memasak, minyak, kuah, bumbu, dan sisa makanan dapat mengenai permukaan kompor. Jika tidak segera dibersihkan, kotoran tersebut dapat menumpuk dan menjadi noda yang lebih sulit dihilangkan.
Sabun pencuci biasa memang dapat membersihkan minyak dan kotoran ringan, tetapi tidak selalu efektif terhadap kerak yang sudah menempel dan mengeras.Dari masalah tersebut muncul peluang untuk membuat produk yang secara khusus ditujukan untuk membantu proses pembersihan kerak kompor.
Masalah → solusi
Masalah:Kerak kompor sulit dibersihkan dan membutuhkan waktu serta tenaga.
Solusi:Produk pembersih yang difokuskan untuk membantu melunakkan/mengangkat kerak sehingga proses pembersihan menjadi lebih mudah.