Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kreativs.info
Stefania Küster
Plessenweg 13a
58256 Ennepetal
Deutschland

Telefon: +49 (0) 1522 2414333
E-Mail: kreativs.info@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Anschrift.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Durchführung von Bestellungen erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können durch den technischen Betrieb der Website bestimmte Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Gerätes

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• verwendeter Browser

• verwendetes Betriebssystem

• aufgerufene Seiten

• gegebenenfalls die zuvor besuchte Website

Diese Daten können zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch verarbeitet werden.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen in Ihrer Nachricht mitgeteilten Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder eine andere Rechtsgrundlage hierfür besteht.

5. Kontakt- und Anfrageformular / Google Forms

Auf unserer Website stellen wir ein Kontakt- bzw. Anfrageformular zur Verfügung. Dieses Formular wird über Google Forms bereitgestellt.

Wenn Sie das Formular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben an Google übermittelt und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Je nach den im Formular vorhandenen Feldern können dabei beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Angaben zu gewünschten Artikeln

• Angaben zu Stickereien und Motiven

• sonstige Angaben, die Sie im Formular freiwillig mitteilen

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Die Verarbeitung der über das Formular übermittelten Daten erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Bestellung.

Weitere Informationen zum Umgang mit Daten durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

6. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Kontakt- und Produktanfragen

• Beratung zu unseren Artikeln und Stickereien

• Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen

• Kommunikation mit Kunden

• Abwicklung von Abholung, Lieferung oder Versand

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer Bestellung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage erforderlich ist.

Bei der Nutzung von Google Forms werden Daten technisch über die von Google bereitgestellten Dienste verarbeitet.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten, die für die Bearbeitung einer Anfrage nicht mehr benötigt werden und für die keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden gelöscht.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können insbesondere für geschäftliche und steuerliche Unterlagen gelten.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: kreativs.info@gmail.com

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

12. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Websites haben wir keinen Einfluss.

Für die Datenverarbeitung auf externen Websites ist jeweils deren Betreiber verantwortlich.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns verwendeten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026