1日目:宿泊部門の仕事を知る
10:00~11:00 オリエンテーション・会社概要説明
11:00~12:00 館内見学・宿泊部門見学
・フロント・客室・宴会場
・バックヤード
※実際のお客様導線とスタッフ導線
の違いを見てもらいます。
12:00〜13:00 昼食
13:00~15:30 フロント・宿泊業務体験
・チェックイン対応見学
・館内案内体験 ・電話応対(見学)
・客室チェック体験 等
15:30~16:00 1日の振り返り・フィードバック
2日目: サービスの仕事を体験する
11:00~12:00 レストラン(昼食)サービス体験①
・会場準備・テーブルセッティング
・食器 備品準備
・開店前ミーティング参加
12:00~14:00 レストラン(昼食)サービス体験②
・配膳補助・接客補助 ・下膳業務
14:00〜15:00 昼食
15:00~16:30 宴会場(夜の部)準備体験
16:30~17:00 1日の振り返り・フィードバック
3日目:地域ホテルの未来を考える
10:00~12:00 ホテル運営業務体験
・広報企画課にて実務的な体験
12:00〜13:00 昼食
13:00~14:30 ワークテーマ
「若者が利用したくなる
郡山ビューホテル
の新しいプランを企画しよう」
・新サービス企画
・新規事業アイデアを考える
14:30~15:00 体験3日間のフィードバック
15:00~16:00 交流会
<こんな人におすすめ>
人と接することが好きな方