Många som startar eget vill ha en hemsida på plats första dagen. Det är förståeligt, eftersom kunder, leverantörer och banker ofta googlar ett nytt företag innan de hör av sig. Men den som köper hemsida innan grunden är lagd får ofta göra om delar av jobbet senare. Den här guiden går igenom vad du bör ha bestämt innan du tar in offerter eller köper en färdig webbplats.
En hemsida är ett verktyg för att nå kunder, och verktyget blir bättre ju tydligare du vet vad företaget ska göra. Innan du pratar med en webbyrå eller tittar på färdiga sajter är det bra att ha svar på några grundfrågor:
Vilken företagsform har du valt, och är företaget registrerat?
Vilket namn ska företaget ha, och är det ledigt som domännamn?
Vilka kunder vill du nå, och var finns de geografiskt?
Vad ska en besökare göra på sidan: ringa, boka, köpa eller begära offert?
Myndigheternas gemensamma tjänst Verksamt har en checklista för att starta företag som hjälper dig att få ordning på registrering, skatter och tillstånd. När de delarna är på plats är det betydligt enklare att beskriva för en leverantör vad hemsidan behöver klara.
En hemsida kan vara allt från en enkel visitkortssida till en webbutik med lager, betalningar och kundkonton. Arbetet och tidsåtgången skiljer sig enormt mellan de två. Skriv därför ner hemsidans huvuduppgift i en mening. Några exempel:
"Hemsidan ska få privatpersoner i Göteborg att begära offert på badrumsrenovering."
"Hemsidan ska visa mina tjänster som redovisningskonsult och göra det lätt att boka ett första möte."
"Hemsidan ska sälja handgjorda produkter till kunder i hela Sverige."
Meningen blir din måttstock när du jämför erbjudanden. Allt som inte hjälper hemsidan att göra just det kan vänta till senare.
Det vanligaste skälet till att ett hemsidesprojekt drar ut på tiden är att texterna och bilderna inte är klara. Leverantören kan bygga en snygg mall, men det är du som vet vad företaget erbjuder. Börja därför samla material tidigt:
En kort text om vem du är och varför kunden ska välja dig.
En beskrivning av varje tjänst eller produkt.
Kontaktuppgifter, öppettider och organisationsnummer.
Egna bilder, eller bilder du har rätt att använda.
Logotyp i bra upplösning.
Har du materialet klart kan du ofta korta projekttiden med flera veckor, och projektet blir inte stående medan leverantören väntar på material.
Den som vill ha en samlad genomgång av hela processen hittar en guide till att köpa hemsida steg för steg.
När grunden är klar står du inför ett val. Du kan köpa en färdig hemsida, till exempel en mall eller en befintlig sajt som någon annan har byggt, eller beställa en ny webbplats från en byrå eller frilansare. Färdiga lösningar går snabbare att få på plats. En beställd hemsida tar längre tid men kan anpassas helt efter dina behov.
För de flesta nystartade företag räcker en enkel hemsida med några få sidor. Det viktigaste är att den är snabb, fungerar bra i mobilen och gör det lätt att ta kontakt. Mer avancerade funktioner kan du bygga ut när verksamheten har kommit igång och du vet vad kunderna efterfrågar.
En hemsida är inte klar när den publiceras. Någon behöver uppdatera systemet, förnya domänen och sköta webbhotellet. Fråga därför alltid:
Vem står som innehavare av domännamnet? Det bör vara ditt företag.
Vem har inloggningarna till webbhotell och publiceringssystem?
Vem sköter drift, säkerhetskopior och uppdateringar efter lansering?
Kan du flytta hemsidan till en annan leverantör om du vill?
Svaren avgör hur fri du är i framtiden. En hemsida som du inte kontrollerar själv blir ett problem den dag du vill byta leverantör.
Att köpa hemsida när man startar företag är ett bra beslut, men det blir bäst när du först har registrerat företaget, bestämt vad sidan ska åstadkomma och samlat innehållet. Med de tre delarna klara kan du jämföra offerter på riktigt, i stället för att jämföra snygga skisser. Lägg också tid på frågorna om ägarskap och drift, eftersom det är de som avgör hur fri du är med hemsidan i framtiden.