KOORDİNAT COFFEE FACTORY
GİZLİLİK POLİTİKASI
Sürüm: 4.0
Yürürlük Tarihi: 2 Ağustos 2026
Bu Gizlilik Politikası; Koordinat Coffee Factory ("İşletme", "biz") tarafından sunulan "Koordinat Coffee" mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. İşletme, KVKK kapsamında veri sorumlusudur.
Veri Sorumlusu: Koordinat Coffee Factory
Adres: Çiğdede Mah. Mehmet Aslan Cad. 201/1 Hatay/Samandağ
E-posta: coffeekoordinat@gmail.com
1. TOPLADIĞIMIZ VERİLER
Uygulamayı kullanırken aşağıdaki verileriniz işlenir:
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi; isteğe bağlı olarak doğum tarihi, cinsiyet ve telefon numarası.
- Sadakat Kartı Verileri: Koordinat Kart'ınızın çalışması, damga takibi ve ödül tanımlanması için kahve alım kayıtlarınız, damga/ödül sayaçlarınız ve QR okutma işlemleriniz.
- Fal / Eğlence Verileri: Fal türü tercihiniz, isteğe bağlı girdiğiniz ilişki durumu ve merak ettiğiniz konu bilgisi ile üretilen fal sonuçları (fal geçmişi). Puan, seviye, oyun skorları ve davet kodu kullanımları.
- Kullanıcı İçeriği: Paylaştığınız değerlendirme ve yorumlar.
- Teknik Veriler: Oturum ve kimlik doğrulama bilgileri, cihaz bildirim jetonu (push token), uygulama içi etkileşim kayıtları ile hata/log kayıtları.
2. FAL FOTOĞRAFLARI: CİHAZINIZDAN ÇIKMAZ
Kahve falı ve el falı için çektiğiniz veya galeriden seçtiğiniz fotoğraflar cihazınızdan dışarı gönderilmez; sunucularımıza veya herhangi bir üçüncü tarafa yüklenmez, iletilmez ve saklanmaz. Fotoğraflar yalnızca cihazınızda, fal akışı ekranlarında görüntülenmek için kullanılır.
Fal yorumu; fotoğraf içeriği olmaksızın, yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilen sınırlı metin bilgileri (adınız, doğum tarihinizden türetilen burç bilgisi, cinsiyetiniz, isteğe bağlı girdiğiniz ilişki durumu ve merak konusu, seçilen fal türü/tarot kartları) esas alınarak otomatik olarak üretilir. Üretilen fal sonuçları, "fal geçmişi" özelliğinin sunulabilmesi için hesabınızla ilişkili olarak saklanır ve hesabınızı sildiğinizde silinir. Fal içerikleri yalnızca eğlence amaçlıdır; reklam veya pazarlama profillemesinde kullanılmaz.
3. VERİLERİ KULLANMA AMAÇLARIMIZ VE HUKUKİ SEBEPLER
Verilerinizi; hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, sadakat programını (Koordinat Kart) yürütmek, damga ve ödüllerinizi takip etmek, talep ettiğiniz fal/eğlence içeriklerini üretmek, yorumlarınızı yayımlamak, hizmet güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek, hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek, bildirim ve duyuruları iletmek ile yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleriz.
Bu işlemeler KVKK md. 5'te öngörülen hukuki sebeplere dayanır: hesap ve sadakat programı işlemleri sözleşmenin kurulması ve ifası; güvenlik, kötüye kullanım önleme ve hizmet iyileştirme meşru menfaat; fal modülü ve pazarlama bildirimleri açık rıza; yetkili makam taleplerinin karşılanması hukuki yükümlülük kapsamındadır.
4. VERİ PAYLAŞIMI VE YURT DIŞINA AKTARIM
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla kesinlikle satılmaz, kiralanmaz ve paylaşılmaz. Verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde şu kategorilerdeki hizmet sağlayıcılara aktarılır:
- Bulut veri tabanı ve sunucu altyapısı (hesap ve sadakat verilerinin güvenli saklanması),
- Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı (yalnızca madde 2'de sayılan sınırlı metin bilgileri, fal içeriğinin üretilmesi amacıyla),
- Anlık bildirim altyapısı (cihaz bildirim jetonu),
- Kimlik doğrulama sağlayıcıları (Google veya Apple ile giriş yapmayı tercih etmeniz hâlinde).
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK md. 9'da öngörülen güvencelere ve/veya açık rızanıza dayanılarak, veri minimizasyonu ilkesine uygun şekilde gerçekleştirilir. Verileriniz ayrıca, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, talep edilen ölçüde paylaşılabilir.
5. SAKLAMA SÜRELERİ VE SİLME
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı Uygulama içindeki ayarlardan dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz; hesabınız silindiğinde profil bilgileriniz, sadakat verileriniz ve fal geçmişiniz makul teknik süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İlgili mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar (örneğin işlem ve log kayıtları), yalnızca yasal süre boyunca ve sınırlı erişimle muhafaza edilir. Fal fotoğrafları sunucularda hiç saklanmadığından, bunlar için saklama süresi söz konusu değildir.
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Verileriniz; iletim sırasında endüstri standardı şifreleme (SSL/TLS) ile korunur, oturum bilgileriniz cihazınızda güvenli (şifreli) alanda saklanır. Sunucu tarafında erişim kontrolü, yetkilendirme, satır bazlı erişim kuralları ve kayıt altına alma dâhil olmak üzere yetkisiz erişimi önlemeye yönelik idari ve teknik tedbirler uygulanır.
7. HAKLARINIZ (KVKK MD. 11)
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte coffeekoordinat@gmail.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddi veya yanıtın yetersiz bulunması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
8. ANLIK BİLDİRİMLER (PUSH NOTIFICATIONS)
Uygulama; ödül kazanımları, hesap işlemleri, kampanya duyuruları ve fal sonuçları için anlık bildirim gönderebilir. Kampanya ve pazarlama içerikli bildirimler yalnızca onayınıza bağlı olarak gönderilir. Bildirim tercihlerinizi Uygulama içinden veya cihazınızın "Ayarlar" menüsünden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya tamamen kapatabilirsiniz; bu, hizmetin sunumunu etkilemez.
9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Uygulama 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplanmaz. Böyle bir işlemenin fark edilmesi hâlinde ilgili veriler gecikmeksizin silinir.
10. DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm, Uygulama üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişikliklerde Uygulama içinde bilgilendirme yapılır.
11. İLETİŞİM
Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için:
Koordinat Coffee Factory — Çiğdede Mah. Mehmet Aslan Cad. 201/1 Hatay/Samandağ
E-posta: coffeekoordinat@gmail.com
------------------------------------------------------------
Son güncelleme: 2 Ağustos 2026 — Sürüm 4.0