Hotmail support kontakt
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Befolgen Sie die Ratschläge, wenn Sie Probleme beim Empfang von E-Mails mit Anhängen auf Hotmail haben:
Wählen Sie alle E-Mails aus dem Papierkorb aus und löschen Sie sie. Verwenden Sie die Schaltfläche „Papierkorb“, um sie zu verwerfen.
Attachment erweitert sich nicht im zulässigen Umfang: Es könnte sich um eine bösartige Erweiterung handeln, die Microsoft Outlook nicht unterstützt und zweifelhafte Aktivitäten fördert.
Die E-Mail-Größe ist zu groß: Da die E-Mail-Größe die Haupt Beschränkung von Outlook Live überschreitet, sollten Sie den Absender bitten, Ihnen eine Nachricht mit einem kleineren Anhang zu schreiben.
Suchen Sie in Outlook oder Hotmail nach Regeln für Anhänge. E-Mail-Regeln müssen eingeschränkt werden. Bitte deaktivieren Sie in Ihren E-Mail-Einstellungen die Regel. Besuchen Sie die Outlook-Einstellungen, um dieses Problem zu beheben. Wählen Sie jetzt die Regeln aus und entfernen Sie die E-Mail-Regel, wenn sie den Dateianhang beeinträchtigt.
Beheben Sie, dass Outlook und Windows Mail keine E-Mails von Hotmail empfangen können.
Führen Sie diese Schritte aus, wenn die Windows Mail- oder Outlook-Apps keine E-Mails an Ihr Hotmail-Konto zustellen:
Untersuchen Sie Ihre Internetverbindung:
Sie können die WAN-Verbindung (Internet) auf Ihrem Computer überprüfen. Möglicherweise kann Ihr Programm keine Verbindung zum Internet herstellen. Sie erhalten die E-Mails daher nicht.
Beschränken Sie Sicherheitsprogramme:
Sicherheitsprogramme verhindern gelegentlich, dass die Apps E-Mails vom Outlook-Konto abrufen. Sie können Computer Sicherheitstools wie die Firewall und Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren, bevor Sie mit dem Senden und Empfangen von E-Mails beginnen.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf dem Server:
Stellen Sie außerdem sicher, dass Hotmail-Unterstützung Die drei Server Einstellungen für IMAP/Pop sind korrekt. Die folgenden Informationen sollten übereinstimmen:
Name des IMAP-Servers: imap.outlook.com
Port: 993
SSL-POP3-Servername: pop.outlook.com Authentifizierungstyp
Portnummer: 995
SSL-SMTP-Servername: smtp.outlook.com Authentifizierungstyp
Entweder Port 465 oder 25
Optionaler Authentifizierungstyp
Abschluss
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr Hotmail keine E-Mails empfängt. Wir haben einfache Anweisungen, die Sie bei der Behebung des Problems unterstützen. Wir empfehlen, jeden dieser Fehlerbehebungs Vorschläge einzeln zu verwenden, bis das Problem behoben ist. Bitte wenden Sie sich an das Microsoft-Hilfecenter, wenn Sie immer noch Probleme damit haben, dass Ihr E-Mail-Konto ordnungsgemäß funktioniert.
ICH Wenn Sie auf ein Problem stoßen, können Sie sich an den Hotmail Support Schweiz wenden.