คำถามที่พบบ่อย

เงื่อนไขการจอง Shio Pan

• ลูกค้าสามารถสั่งจองผ่านระบบออนไลน์ได้ไม่เกิน 5 ชิ้นต่อ 1 ออเดอร์ / 1 บัญชีผู้ใช้ หากมีการสั่งเกินจำนวนที่กำหนด ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งตามวันที่มีคิวว่าง และไม่สามารถขอคืนเงินได้ในทุกกรณี

• ระบบออนไลน์เปิดให้จองเฉพาะเมนู Original Shio Pan เท่านั้น สำหรับเมนูอื่นๆ กรุณาเลือกชมและสั่งซื้อได้ที่หน้าร้านค่ะ

• ในกรณีที่การจองออนไลน์เต็ม ลูกค้าสามารถ Walk-in เข้ามาสั่งซื้อที่หน้าร้านได้โดยตรง โดยมีเมนูอื่นๆ ให้เลือกอีกหลากหลายรายการค่ะ

1. รอบการจองออนไลน์,Grabและ Walk-in มีทั้งหมดกี่รอบ?

รอบการจองออนไลน์และGrabมีทั้งหมด 4 รอบ ได้แก่
10:00 น. / 12:00 น. / 14:00 น. / 16:00 น.

หมายเหตุ: ในวันเสาร์–อาทิตย์ รอบการจองจะเริ่มตั้งแต่เวลา 12:00 น. เป็นต้นไป

รอบ Walk-in ทั้งหมด 5 รอบ ได้แก่
9:00 น. / 11:00 น. / 13:00 น. / 15:00 น. / 17:00 น. (เวลาโดยประมาณ)

2. สามารถเปลี่ยนเวลารับสินค้าได้หรือไม่?

ขออภัยค่ะ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวันหรือเวลารับสินค้าได้ หลังจากทำการจองแล้ว
อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถเข้ามารับสินค้าล่าช้าได้ภายในเวลา ไม่เกิน 18:00 น. ของวันที่ทำการจองค่ะ

หากไม่สะดวกมารับสินค้าด้วยตนเอง ลูกค้าสามารถใช้บริการไรเดอร์ให้เข้ามารับแทนได้ โดยให้ไรเดอร์แจ้ง หมายเลขออเดอร์ ( เช่น 2025051476270134 )  กับเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ

1. สามารถให้ตัวแทนรับสินค้าแทนได้หรือไม่?

สามารถให้ผู้อื่นรับสินค้าแทนได้ค่ะ
เพียงแจ้ง หมายเลขออเดอร์ ( เช่น 2025051476270134 ) กับเจ้าหน้าที่ ณ จุดรับสินค้า