よくあるご質問
Ｑ．預かってもらえる年齢は何歳までですか？
Ａ．およそ生後6ヶ月から未就学児さん対象です。安全のため仕切りを設けたり
保育者が見守る中、異年齢保育を行っております。
Ｑ．駐車場ありますか？
Ａ．予約制駐車場１台分ございます。ご利用希望日の一週間前am9:00より受付開始。先着順で料金は￥100／1dayです。事前にご予約ください。駐輪場はおよそ5台駐輪できます。
Ｑ．一日利用したいです。お昼ご飯はどうしたらいいですか？
Ａ．昼食は各お席でお召し上がり頂けます。代行で宅配の手配もできますのでご相談ください。また保育中のお子様と一緒にお食事することもできます。
Ｑ．途中、外出できますか？
Ａ．お客様にはご予約時にLINE登録して頂きます。LINEにてメッセージを頂くかインターホンを押して頂けるとオートロック解除されます。
Ｑ．当日受付していますか？
Ａ．オンライン予約システムでは90日前予約開始3日前で受付終了となります。急なご用事でどうしてもご利用したい場合などはお電話にてご相談ください。
Ｑ．午前だけ利用予約しましたが途中から午後も追加で延長できますか？
Ａ．予約枠に空きがあれば、当日延長可能です。クレジット決済当日支払いとなります。
Ｑ．見学、事前の打ち合わせはできますか？
Ａ．管理人が対応できる日時で見学、打ち合わせをさせていただいております。予約制ですので事前にメールにてお問い合わせ下さい。
Q．遅刻した場合は返金ありますか？
A．途中からでもご入室頂けます。セキュリティー上玄関はロックをしておりますので当施設のLINEからご連絡くださるとロックを解錠致します。また、当施設は2.5時間パックのプランとなっており利用されていない時間の返金は致しかねます。ご了承ください。
Q．予約した日をキャンセルできますか？
A．インターネットからでもお電話でもキャンセルできます。詳しくは下記をご参考ください。
Q．貸し切りプランで、子どもを預かってくれますか？
A．貸し切りプランには、半日当たりおひとり様分のチャイルドケア料金を含めております（夕方時間帯は除く）。未就学児（小学校入学前）までのお子様を預かることができます。それ以上の方のお預かりは、お子様一人当たり1時間あたり￥800でお預かりできます。チャイルドケアスタッフの準備もあり、３日前までの予約をお願いしています。
Q．ワークスペース貸し切りと全館貸し切りの違いはありますか？
A．貸し切りプランには、最大8名様まで利用できるワークスペース貸し切りと、20名様まで利用できる全館貸し切りの二つのプランがあります。
Q．貸し切りプランでの注意点はありますか？
A．主催者の方には、参加者名簿を提出いただく場合がございます。
Q．スタートアップ応援プランって何ですか？
A．主にマイクラスプランの方を対象に、当施設でビジネスを始める場合のお手伝いをいたします。安定したビジネスになるよう行程表の作成および支援、広報活動に必要なプランニングおよび実務（ウェブサイトの作成など）、写真撮影および画像編集、ママネットワークを生かした営業活動、6時～22時までのリアルタイムなチャット相談、週1回、半日の個別メンタリング、などを行います。1日ごとのご利用料になるので、即日契約解除も可能です。詳しくは下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。